十行采集:
1.在沟通中,我们常常会理所当然地认为自己拥有的认知别人也有。而你以为的常识,有可能在对方看来却是完全陌生的概念。这种“信息不对称”的情况,就是所谓的“知识的诅咒”。
2.当你需要和别人合作时,只是自己知道还不够,不了解别人也是一种“无知”。
要“拉齐认知”,通过分享背景信息、了解事情的前因后果等方法,让合作双方对一件事建立起共识,填平后续沟通的鸿沟。
3.损失厌恶:人们在面对同样数量的收益和损失时,会认为损失更难以忍受。当我们对盈亏进行直接的比较或者权衡时,“亏”似乎比“盈”对我们心理的影响更大。
4.“躺平”这种看似宠辱不惊、无欲无求的心态,背后凸显出来的恰恰是对失败最深的畏惧感。
5.把复杂纷乱的人生百态,简化成最直观的选择题。永远聚焦最关键的任务,就能让你免受感性因素的干扰,做出理性的思考和判断。
6.我绝不会为我的信仰而献身,因为我可能是错的。——罗素
7.自我验证:人们一旦有了某个想法,就会努力去证明这种想法的正确性。
8.一旦你发现有一个特别吸引人的选项摆在面前的时候,就要提醒自己,小心落入证实倾向的陷阱,而应该多尝试从不同的视角进行审视。
查理·芒格的口头禅:“反过来想,永远要反过来想。”
9.直接提出自己的疑问,甚至加上一些专业术语,这种探究式的提问方式能够在你想获取一些关键信息时发挥更好的作用。
10.在面对每一个决策问题的时候,我们都应该意识到自己可能是错的,只有用全局视角,从各种不同的角度审视问题,在充分考虑各种可能性的前提下,本着“可能犯错”的觉悟再做出决定,这个时候的勇敢才是有意义的。
11.光环效应是指在人际知觉中形成的以偏概全的主观印象。对于大多数人来说,独立客观地区别和衡量不同的特质不是一件容易的事。人们会在心理上创造并且保持连贯统一,来降低自己的认知失调。
12.退后一步看问题,才能保持客观。
一行精华:
损失厌恶:人们在面对同样数量的收益和损失时,会认为损失更难以忍受。
自我验证:人们一旦有了某个想法,就会努力去证明这种想法的正确性。
退后一步看问题,才能保持客观。
触动,反思,改变:
1.管理者掌握的信息和视角比普通员工多,经历和经验也都更加丰富,他们很难做到换位思考。所以,管理者特别需要关注和消除企业中的信息不对称现象,最大限度地减少“知识的诅咒”。
2.损失厌恶这种天性,其本质是对未知与不确定性的恐惧和抵触,会给我们带来不愿改变现状的心理惰性,进而导致我们空耗时间,停滞在自己的舒适圈之中。
3.我们不仅要警惕自己的证实倾向,还要意识到他人也可能存在证实倾向,不要被他人的观点限制住自己的思路,而是要想办法跳出自我证实的怪圈,用正确的问题引导思考,这样才能更好地认识事情的真相,找到有效的解决之道。
4.我们要时刻提醒自己,不要把视线停留在那些别人故意留给我们看的地方。让自己站得远一些,从更宽广的视野观察、分析和思考,就能发现光环下隐藏的人、事、物的本质,以做出更好的判断和决策。
网友评论