「我会考虑的。」

「我们想要再考虑看看。」

「我们不会马上决定，过段时间吧。」

「让我再好好地想一想。」

「把你的东西放着，我们会慢慢看的。」

「你为什么不明天（下星期、放完假后）再来呢？到时候我们会告诉你答案的。」

常遇到的状况

当你在听到这类的说词时，你会想：「这个客户是我的了！」他们期待你说「是的，好吧！」然后离开。

因为一般的销售员都会那么做。如果你那么做了，他们会去考虑吗？

不会的，一旦你离开之后，新的问题就会出现，客户就会忘了你的企划案。然后等明天到了，下星期到了，假期结束了之后，你询问他们：

「是否在心里好好地考虑过那份企划案？」

有需要再通知你

到时候他一定会在心里告诉你实话：

「不，我没有时间去想。」

然而实际上他当然不会这么说，他会这样说：

「对，我们非常仔细地考虑过你的企划案了，很抱歉，我们现在无法那么做。我会把你的企划案归档，如果情况有变的话，我会及时通知你的。」

你能做什么呢？什么都不能，你死定了，因为你开枪杀了你自己。

当乔．吉拉德听到「我会考虑一下」的老套时，他会这么说：

第一、赞同他们

「那很好，某某先生，很明显的，除非你真的有兴趣，不然你是不会花时间考虑的，对吗？」

他们会怎么说呢？

「你说得对，我们是有兴趣，我们会考虑一下的。」

给客户一个勇敢的微笑，当你提出问题时表现出一副被打败的样子，对你的推销成功是很有帮助的。这就像是你在说：「好吧，你们赢了，我能说什么呢？」

第二、确认他们真的会考虑

「既然你有兴趣，我能假设你会仔细地加以考虑吗？」

然后慢慢地说出最后的三个字，而且要以强调的语气说出。

他们会怎么说呢？因为你一副要离开的样子，你放手，他们会回答：

「会的。」

第三、让他们哇哇叫

「某某先生，你那么说不是要赶我走吧？」

你得表现出明白他在耍什么花招的样子。他们回答：

「喔，不，你是最伟大的，那辆车吗？我爱死它了，我太太会喜欢的。」

第四、弄清楚与更用力推一把

「我只是想弄清楚我想的的不对，你要考虑的是什么呢？是我们公司的形象吗？」

注意，在这里的这两个分离的句子连在一起，稍后我会举更多的例子。

他们会怎么说呢？

「不，你们的公司很棒啊！」

「那是我的形象吗？」

「喔，不，我们觉得你是最棒的！」

「是这种款式您不喜欢吗？」

「不，不，我们在那一点已经达成共识了，我会处理的。」

「是车子的灵活度吗？」

「不，它很灵活啊。」

「是吗？是吗？是吗？」

每当那么说「不」时，他们就是在说「对」，是吧？

优雅地使出这一招的时候，不要起争执，不要告诉他们，发问就对了。

你要问他们什么问题呢？你可以问他们所有你可以满足客户所需的利益跟特点。

「是车子的颜色吗？」你问。

「不，事实上我觉得车子的颜色真的很棒。」

问一些问题会让他们直接告诉你，产品或服务有多好，这是说服他们产品有什么优点的最好方法。

当你学会这项技巧，并有效地将它运用在你的客户身上时，他们会怎么说呢？他们会对自己说：「我知道他在做什么。」所以他们会说出什么呢？一个反对的理由，一旦他们说出一个反对的理由，你会有什么呢？最后的反对理由。好了，如果他们继续跟你缠斗，通常最后会听到什么答案呢？钱。

「是有关购买车子的资金问题吗？」

他们通常会怎么说呢？

「喔，我们必须好好地考虑是否花这笔钱。」

「所以问题症结或关键点就真的是钱，对吗？」

「对，没错。」

那没有什么新奇的，钱是我们在处理每一笔交易时会遇到的主要问题，对吧？但当他们对你搬出「我会考虑一下」时，请你一定要小心。不要对自己说：「好吧，问题真的是钱。」，然后把你的话，孤注一掷的放在「问题是钱吗？」的直述问句上。

为什么不可以呢？如果你先那么说，他们会说：「不，问题不是钱，我们只是想好好地考虑一下。」于是一切都结束了。只有当你正确地进行每一个步骤时，一切才会成功。想抄近路只会害死你自己。

在「考虑」跟「是」中间的暂停时间通常会是一场大灾难。切记不要把这个成交交易中最重要的因素分成两个句子：「.....你真正要考虑的是什么？是我们公司的真正形象吗？」不要停下来或是提高你的声调，强调「考虑」后面这一问句。

为什么这点很重要呢？因为如果你停止下来，他们会说：「我想考虑一下整个企划案。」那会让你翻船的。

第五、确定问题真的是钱

如果客户不确定是否要买，那就不要急着在金钱的问题上去成交交易，即使这对客户来说是一个明智的金钱决定亦是如此。

当问题关键似乎就是钱的时候，你能够处理的很好，就能够把这笔生意做成，因此你必须要好好地处理。询问客户除了金钱之外，是否还有其他事情是不确定的。在进入下一步成交交易步骤之前，确定你遇到的是否真的是最后一个问题。

数据源：世界第一的销售大师乔．吉拉德每天在想的10个问题