在进行面试时,对于招聘经验比较少的创业者来说,如何开展一场有效的面试是一个特别有挑战的话题。大部分面试者只是根据自己的感觉东拉西扯,面完之后又觉得对人选无感,不能判断好坏,只能招进来先试试,后面就会出很多问题。这种经验不足的面试方式是不能很好地考察人才的,需要考虑的是面试要考察的内容是有标准的,最少要考察三个层面的内容:
首先是要考察人选的工作经验及相关技能,这是一个基础,通过询问具体的工作细节,使用的方法,遇到的困难,达成的目标等来考察,或者问专业问题的知识点。这些问题可以帮助面试者了解人选的实际操作能力和专业知识水平,但是这些方面的考察是非常基础和表面的,不能很好地了解人选的潜力和态度等方面的因素。
接下来我们还要考察候选人的软性素质,这是面试中非常重要的一环。软性素质就是不同于硬性技能的各种个性化特点,比如学习能力,思考模式,人际能力,团队协作,创新,自律等。这些特质很难在简历中体现,但却是非常重要的,因为它们决定了一个人是否适合当前职位和公司文化,如果一个人的软性素质不合适,那么他可能在工作中遇到挫折,没有动力,甚至会影响整个团队的氛围。
最后一个层面则是要考察人选的驱动力,也就是他追求什么,靠什么可以吸引到他激励到他。有可能是薪酬,有可能是一个优秀的领导,也有可能是让他独挡一面的机会。深挖一下人选离职的原因,以及每次做选择时候的评判标准,构建出一个能讲得通的候选人的生涯故事,就可以判断他想要的这些东西,公司有没有,有哪些,哪些点可以放大来吸引他,哪些点是没有的要确认清楚他是否可以接受。通过相对深入的交流后达成的契约关系往往会更稳定。
除了以上三个层面,还有一些其他的考察点,比如人选的行业背景和学历背景、未来的职业规划和目标等等,但是这些考察点都是基于以上三个层面的考察之上的。
除了考察内容,面试过程中的沟通方式也非常重要。面试官需要以开放的心态去聆听候选人的回答,带着好奇心去了解他们的经历和想法,而不是直接判定对错。同时,面试官也需要准备好自己的问题,通过问题来引导候选人更深入的回答,从而获取更多的信息。
在面试结束后,面试官需要对每个候选人的情况进行总结和评估。评估的过程应该非常客观,根据自己的考察标准对每个人进行评分和排名。评估的结果应该是受到多个面试官的独立评估,最后得出的综合评估结果。
总之,面试是一个相互了解的过程,不仅考察了人选的能力和素质,也考察了招聘者是否适合人选。只有通过深入的交流和考察,才能找到最适合自己团队的人才,为公司的发展提供有力的支持。
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