上班正在忙的时候,一同事在电话中不知何事和对方吵起来了,“你也不用和我吵,这件事我是提醒你……”同事挂完电话气呼呼地自言自语地抱怨了一通。我赶紧问她在处理什么事,如果是跨部门沟通的就汇给沟通窗口阿玲去处理就好。同事仍然很生气,但怎么问就是不说什么事,而且对我的提醒她找求助人员和关心也不理会。其他同事向我使眼色,让我不要再问了。
一时间我感觉自己有点像念经的唐僧,唠叨过了。
同事打电话的对方是另一个部门的同事,我知道她上班是很忙的,但也不会像我同事说的态度恶劣。
在旁观者角度看来,我的同事语气和言语不友好,对方应该是感觉到了,所以也抱以不友好的交流,最后两人不欢而散。
但我的同事没有意识到这点,对周围人好心安慰也不领情。
下午的时候,我的同事仍然对上午的事耿耿于怀,但已没有人听她说了。
休息的时候,我和阿玲谈到这件事。由人及已,从前我和别的部门同事在沟通工作的时候,也会有吵架的情况,现在看起来,当时我自己的态度应该也是不好的,所以对方才大声用言语攻击我。
阿玲点点头同意,遇到有冲突的事情,如果一方态度平和,另一方恶言恶语,自然是另一方的不对。凡事都要站在对方位置想想。你怎么对待别人,别人就怎么对待你,说得容易,做起来不易,能领悟的人更少。
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