在生活中,我们常常听到这样的话——世上最难的两件事:把自己的思想装进别人的脑袋,把别人的钱装进自己的口袋!这句话,其实就是说我们要懂得拿捏人心,让别人听从你的建议。
今天,我就结合自己以往所看的书,来总结一下有效说服的一些基本策略。先说点题外话!对于我来说,总结如同一根细线,将别人的一些现身说法和精彩经验串联起来,自己在进行加工、归纳,并落实于行动之中。对于别人而言,自己总结出来的东西,如果有幸被别人看到,并对别人的言行产生一个标杆、参考,也是莫大的荣幸!
言归正传!提到说服别人,我这里有四大锦囊妙计,分别是相似、承诺、互惠、牵连!下面,我就对这四个锦囊妙计一一展开,把它剖析明白!
第一个锦囊妙计:相似策略。顾名思义,就是找与被说服者有某种相似之处的人进行说服。这个相似之处主要是是相似的经历、相似的感受,这样能增加说服力。
第二个锦囊妙计:承诺粗略。人会反对任何人说的话,但是往往不会反对自己说过的话。所以成洛策略就是要让对方自己说服自己。
在此,我引用一个古代的例子来说明。三国时期,曹操有一副马鞍子放在仓库里,库房里进了老鼠,把马鞍子给咬出了一个洞。按照当时的风俗习惯,东西被老鼠咬了是不吉利的事情。所以负责管理仓库的小吏十分担心曹操会杀了自己,就来求曹植救命。曹植就把自己的衣服上用锥子也弄了些想老鼠啃的小洞,然后在免检曹操的时候,一脸忧愁的样子。曹操很疼爱曹植,就问他为什么不高兴。曹植说,自己的衣服被老鼠啃了,听说东西被老鼠啃了是非常不吉利的事情,所以苦恼。曹操听后哈哈大笑,当着众人说:被老鼠啃了是很平常的事情,没有什么不吉利的,聪明人何必信奉这些无稽之谈呢。过了一日,小吏来报说马鞍子被老鼠啃了。曹操由于前日当众说了那样的话,所以就没有处罚小吏。
第三个锦囊妙计:互惠策略。任由获得就会有回报,投之以桃就会报之以李。比如你损害了别人心爱的物件,别人当然也要汇报以仇恨。所以,你必须有悔过的表现,有付出的行动,这样才能获得别人的原谅。
第四个锦囊妙计:牵连策略。古语说得好:爱屋及乌。好话还要有合适的人去说,效果才更好。比如你损坏了甲的物件,你需要思考一下:有谁来做你们的中间人来化解纠纷!学会运用好了这个中间人,我们就学会了牵连策略。
好了!知一丈,不如行一寸, 今天的分享就到这里!
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