在用钉钉的一众酷公司里,中铁十七局集团有点另类,他不是创业型,而是央企范儿,且体量超大,但其OA×钉钉的效果却超带感,让这家近2万人的集团协作如舞……
近2W铁军背后的一体化移动门户
承建过400多条铁路、500多条高速公路、50多条城市轨道交通和一大批重点工程项目的中铁十七局集团有限公司是一家很酷的公司,前身为铁道兵第七师,享有“铁军”美誉。
集团现有职工19000多人,下设6个综合工程公司和建筑、电气化、轨道交通、物资、房地产、上海股权投资管理、贵州市政、铺架、勘察设计、国际10个专业公司,以及中心医院、物业管理中心、隧道抢险救援队共19个成员单位。如何让其工作中的沟通与协作拧成一股绳,是其不断实践与探索的课题!
通过钉钉与OA平台的集成,让中铁十七局集团不仅拥有媲美微信的即时沟通工具(清晰的企业通讯录,企业架构一目了然,全员共享,随时随地找人方便,纸质的通讯录已经OUT了;DING功能让重大消息一键必达;规范的工作流程审批……),便于分散在全国各地的14个区域指挥部、19个成员单位、300多个工程项目与总部随时随地沟通;更打造了OA及相关应用的移动平台入口。
OA待审、待阅实时推送到钉钉,实现消息穿透,用户可直接打开“钉钉”消息进入OA平台处理待办待阅。基于蓝凌一体化工作平台EKP构建的OA平台,可以通过钉钉等移动端,实现流程、知识、论坛、任务、工作总结等管理模块,大大方便了移动办公。
支撑3W+公文高效流转的协同平台
作为世界500强企业:中国铁建全资的大型建筑施工企业,中铁十七局自1952年起一直重注工程项目的品质,其一以贯之的工匠精神也体现在对其协同办公平台的打造上——例如:用户忘记OA密码后联系管理员修改的小细节,被17700多注册用户放大后,也是一个麻烦,借鉴QQ等定制“取回密码”功能,通过绑定手机接收短信验证取回密码,很好的解决了这一问题。
基于蓝凌EKP V12,中铁十七局部署了多领域的协同办公模块,通过企业门户整合信息和数据资源,为集团的经营、管理提供了信息和数据支持;促进了集团与各板块、各板块间信息共享和业务集成,形成上下贯通、左右协同的一体化业务体系;通过流程管控、知识管理,强化了集团管控,同时为各板块提供了共享服务;整合了各类办公资源、信息资源,提高了全集团的办公效率,提升了集团整体管理水平。
门户设置:18大企业门户采用集中部署、分级管理模式,让各级组织信息资源快速获取。
公文管理:3万+文件通知让公司政令通达;兼具公文基本信息字段自定义,灵活高效。
流程监控:2000+条在途审批流程实时查看,包括异常、结束流程等状态一手全掌控。
知识中心:24000+篇知识文档分类汇总,结合门户,实现了部门业务展示和知识管理。
文档转换:将所有控件或附件中word、EXCEL、PPT、PDF文档等全部转换成HTML网页格式,提高了访问速度,跨平台性更好,方便各种移动端访问。
中铁十七局表示:流程不仅仅是为了提高审批效率,流程更应该是为了固化管理模式,减少随意性。在蓝凌EKP平台上,我们可以自定义审批表单,流程处理可以人工判断和条件判断,非常灵活方便,可以满足不断变化的复杂审批流程需求。
一部协同进化史,见证蓝凌10年陪伴
目前,中铁十七局的一体化协同办公平台在提升办公效率、加强集团管控、促进资源共享、强化决策支撑方面发挥了重要作用。从13年前自建OA,到携手蓝凌10年,这背后是一部典型的大型企业协同办公进化史!
2004年9月,信息管理中心上线基于IBM Lotus Domino自行开发的集团公司综合信息及公文发布系统,第一次尝试了办公自动化、电子化、网络化的便捷性。
2007年3月,携手蓝凌正式启用协同办公系统KOA6.0并与企业邮局集成,体会了成体系软件开发的健壮性和强大功能。
2011年6月,KOA6.0升级到EKP8.5,按照大集中方式部署实施,11个子分公司推广应用,统一用户认证,减少总体投资。加大了应用深广度,实现了集团管控。
2016年9月,升级至蓝凌EKP-J12,实现与钉钉平台组织架构和用户信息集成、单点验证和消息推送。集团公司所属16家单位的EKP协同工作平台全部实现了上线运行。开始朝全面实现办文办事信息化、流程化、移动化迈进。
谈及选择蓝凌多期合作的理由,中铁十七局表示有以下3点:
1、平台型OA:支撑5年以上的IT规划,支撑拓展应用开发;
2、一体化支撑:多系统整合、应用汇聚,数据、流程、知识互联互通;
3、客户价值共享:大中型客户案例较多,经验借鉴、资源复用。
从OA基础功能的构建,到应用功能扩展、移动办公引入,再到一体化工作门户的构建,中铁十七局不断探索企业协作的新可能,树立了大型国企集团智慧办公的典范!未来,中铁十七局将结合自身IT战略,深化智慧协作实践,赋能集团更大发展!
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