我们每一个人,在这世间走一遭,都会扮演各种各样的角色:学生、为人父母、各种职业赋予的角色定位等等
但其实,人的本性并不完全是角色,也许有的只是披着角色的壳到处跑
所以,当你初步去接触一个人或者一群人时,你一开始看到的其实也只是他(们)的角色。就好像你看一只寄居蟹,你只看到它的壳一样。
角色怎样形成的呢?
第一个,确定目标
第二个,建立恐惧的边界。
第三个,放入清晰的标的。
第四个,给予红利,然后让它产生路径依赖。
第五个,不断重复
但是,如果我们去做一款产品,必须去角色化
为什么呢?
微信之父张小龙认为:“好的用户体验,目标就是做到自然
如果刻意,如果是你觉得应该,但对方凭什么按照你的预期去行动?
如果习惯了角色化思考,放弃了对一个真实、完整、鲜活的人的观察和接纳。那就无法得到客户的真实面目
人其实只有在压力非常大的情况下,才会去扮演角色。除非你能给他的压力非常到位,否则就不要对他做角色化预期。
如果你是想做一个能让用户放松使用的产品,或者你想和一个人拥有轻松惬意的亲密关系,那你为什么要给对方那么大压力,让对方来扮演你所期望的角色呢?
生活中,和人交流还是真诚一点比较好!做产品也是,有真情流露的产品才能被更多人接受!
网友评论