分享一个我的真实经历。
因为多年从事情感咨询和教学行业，每天会接触到大量的负面信息，有的时候看到一些咨询者的幼稚行为，也不免觉得“哀其不幸，怒其不争”。
今年年初，我正在忙的不可开交，刚放下客户的电话，就看到一旁的小助理面色凝重，两手在焦急的不停打着字。我欠身看了一眼她的电脑桌面，发现她是在跟咨询者聊天，也就没说什么，大家都在自己忙自己的。
“哎呦天呐！真是气死了，这个女的要自杀，我说半天了，她根本不听。”
小助理突然大声说道。
我不免觉得有些可笑，做这个行业，哪天不碰到个把说要自杀的，小助理因为刚来公司不久，对于这点事儿也大惊小怪的。
所以，办公室里也没人把她说的当回事，无非是玩笑似的鼓励打趣了几句。看到没人搭理她，她便又低头聊起了天。
可过了没多久，她急促的站了起来，慌慌张张的说道：
“快，快，她割腕了！怎么办，怎么办”
她的脸色有些苍白，嘴里在不停的叙述着事情的经过，说那个男的怎么怎么不好，说话的时候声音急促而有些颤抖。
这种事情虽说不常见，但也不是没有见过的，所以我心里并没有慌乱。
对于割腕这个问题，我曾经咨询过做医生的朋友，朋友跟我说：“嗨，这有什么值得大惊小怪的，我们医院里每天不知道要见多少，你以为割腕自杀就那么容易啊，真要想死没一个割腕的，都是......“
说着，朋友还比划了一个抹脖子的手势。
我大脑快速过滤者小助理给出的信息，顺口问道了一句：“你是不是劝她离开那个渣男来着？”
小助理回答道：“是啊，要不然我还能怎么办，可她根本不听啊！”
我皱了皱眉头，说道：“是不是你越劝她越激动......”
小助理这才反应过来，有些明白了我的意思，没有做声，只是点了点头。
我也不再理会她，赶忙坐到她的办公桌前，快速的浏览了一下她们的聊天记录。聊天的最后有两张割腕的照片，伤口处都被血覆盖住了，但看样子应该割的不是很深。再后面，有几个小助理打过去的语音电话记录，可都被对方给拒绝了。
“看，这是她给我发的割腕照片，吓死我了！”
“我给她打了好几个电话，她都挂了......”，小助理在一帮着急的解释着。
在看过聊天记录之后，发现她割腕的时候男朋友刚离开不久。我便模仿着小助理的语气，开始跟对方聊天。
我没有再跟她聊关于感情的事情，这个时候是最大的忌讳，因为女人一旦沉浸在自己的感情幻想中，是一种完全非理性的状态，这个时候聊感情或者让他放弃之类的，只会让她越来越激动。
说白了，这种时候她并不是真的想自杀，而是因为陷入被抛弃的感情痛苦中，从而作出的过激行为，是一种很难自我控制的行为。
所以，我只是对她的想法先做出了一些简单的认同，我没有劝她包扎伤口、去医院之类的，因为这些事情小助理都做过了，也根本就不会有效。
在她的情绪稍微缓和之后，我跟她快速分析了一下她的感情状态，并且通过分析告诉她，她的男朋友是可以挽回的。（说实话，这也只是缓兵之计。如果女生没有太多的这种过激行为，挽回的几率还是很大的，但因为这些过激的行为，往往会把男人吓退。）
她对我的话有些将信将疑，我便跟她打了一个赌，我说：“这样吧，你把他的手机号给我，我给他打个电话。如果他回心转意了，你答应我先把伤口包扎一下，等着他回去找你。如果他没有回心转意，那我也就没什么好说的了。”
出乎我意料的是，她很快就把对方的手机号发过来了，半句迟疑的废话都没有。这愈加坚定了我的判断：她并不是真的想自杀，她的割腕从潜意识里带有某种威胁的目的性。
我让她先安静的等着，然后就照着电话拨了过去，很快对面就有人接了起来。我首先问的是他是不是那女孩的男朋友，可对方一听到女孩的名字，语气就变得非常警惕。
他没有回答我的问题，只是在很不耐烦的问道：“怎么了”、“有什么事儿？”
通过这个表现，我自然就确认了他的身份，于是就开始跟他说女孩自杀的事情，希望他能够回去先安抚一下，然后把女孩送到医院里去。
本来以为我讲得够清楚了，不需要再多解释什么，正常人遇到这种事情肯定是要先救命的。
可让我感到意外的是，对方只是稍微迟疑了片刻，然后似乎是把我当成了说客一样，一直在追问我是什么人。我只好跟他表明了身份，并告诉他得到他的手机号有多不容易，希望他能马上回去。
可对方却冷笑了一声，说道：“闹了也不是一次两次了，她既然想死，就让她死去吧！”
说着，对方就把电话挂了。
说实话，绕是我见多识广，也没想到会是这种结果。
因为我下意识的认为，作为一个男朋友，哪怕是曾经的男朋友，遇到这种情况的时候，也应该第一时间想到救人，所以我才不加任何沟通技巧的给他打了这个电话。
可我还是低估了人性，低估了非理性的致盲力量。
我没有接着打过去，而是在心中默数了十个数，我数的很慢，因为我怕接着打过去，对方会因为刚才的情绪直接挂断，我需要给他一点缓冲时间。
过了一会儿，我把电话又拨了过去，对方很快就接了起来，不耐烦的问道：“还有什么事儿？”
“没什么事儿！”
我回答道。
我不再像刚才那么焦虑，恢复了平时冷静的语气，然后非常正式的告诉他：
我并不想干涉你们而感情问题，只是遇到了这样一个问题，而跟他认识的人之中，我只能联系到你。所以，本着救命的目的，给你打了这通电话。
我已经尽最大的可能来拯救一条生命（在我打这个电话的时候，小助理已经联系了当地警方，可是当地警方让我们提供女孩的地址，说没有地址没办法出警），可对你这个当事人尽到了告知义务，但是如果你这个时候不回去，你将会面临两大风险：
首先，如果女孩真的因此而丧生，你会因为见死不救而承担法律责任，而且，对方的父母也极有可能向你索要民事赔偿。
其次，你自己也会背负上沉重的精神负担，这将是你一辈子没法摆脱的噩梦。
在我的软硬兼施之下，对方的态度发生了很大的转变，跟我讲了一些心里话，并且表示马上就会回去，把女孩送到医院。
我则是跟他简单的讲了几句，告诉他，跟这个女孩分手是对的，但是要有过渡，要一步一步的来，不要给自己招惹不必要的麻烦。然后，就如释重负的把电话挂掉了，小助理在一旁投来了崇拜的目光。
过了一会儿，她跟我说那个男的已经到了，我叹了一口气说道：
“删了吧！后面的事情就不是我们能管的了......”
文/王玄陵
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