哈喽，大家好！我是程筠惠，今天是2020年12月24日，也是我1000天打卡挑战的第134天！
今天我要跟大家分享的主题是:我是一个“正能量”的人
01、顾客眼中的“正能量”
刚到夕照店，顾客陈芬坐在客厅里一看到我:“程筠惠，你怎么过来了？”
我:“对啊，你今天怎么没做护理？”
陈芬:“丽君说让我自便，她还不知道忙到几点。”
我:“这两天确实很忙，昨天我们下班已经12点，今天早上9点不到就过来上班了！”
陈芬:“我觉得你真的是一个积极的人，好坚持！充满正能量！”
02、顾客付了钱、我就消失了
陈铃沁夕照店的一个顾客，跟她聊过几次，她说很欣赏我，想每次过来的时候都能见到我！
12月份她有来过两次，有一次我出去学习了！还有一次过来，那天我感冒比较严重，外面又下雨，我就特别不想下来！我就跟同事说:“你们去吧，我今天就不过去了。”
当天服务完她之后，美容师回来跟我反馈:程总监，陈铃沁说她改了名字后你就消失了，微信也没跟她联系过……
03、情绪失控
9:30左右，我们下班！
我在夕照店打开享道，叫了一辆车！师傅打电话来:
“你的定位准确吗？”
“师傅，我在总管塘的夕照社区。”
等我走到总管塘公交站，老大来电话了！一直在跟老大聊公事，此时有点情绪！
师傅又打电话来，说他到了，没看到我！我说:“师傅，你是不是开到杭海路的夕照社区去了，我在清江路这个，总管塘公交站这里！”
师傅说:“好的，那你等我一会儿”
9分钟过去了，师傅才过来接我。中途看到很多空车从我身边经过，我都想取消订单，但想着曾经有师傅跟我抱怨:说有一次，他开了很远的路过来，等他到了，乘客却把订单取消了！所以，我就一直站在公交车站，吹着冷风，等着师傅！
“681”远远看着开着这辆车的车牌离我越来越近，我现在就想着赶紧回家写日记、录视频！
等我刚坐上车，师傅就来一句:“这个订单你要加钱！如果不愿意加钱，你就重新叫车！”
听到这句话，我脾气就上来了！让我加钱从没有遇上过，，，如果不愿意，还得让我取消重新叫
我跟师傅说:你这两种说法我都不接受，首先我叫车的时候就跟你说过我在总管塘夕照社区，绕路这么久是你对路线的不熟悉。第二你让我取消，我等你这么久，最后取消扣的还是我的钱！这是我第一次遇到如此情况！
……
坐在车上10几分钟，师傅也不开车，我也不下车！一直跟师傅争论，最后师傅实在怕了我这个“小女子”还是把我送到了楼下！
昨天，看到自己“泼妇”的一面，一下车我就开始堵的慌，为什么今天又没有很好的控制住自己的情绪……
05、发现自己的情绪、堵的慌
昨天到家，内心堵的慌！拨通了黄英的视频，我跟她说了这些事情！
正能量吗？我会发现，当这些标签不断地贴在我身上的时候，压力很重！其实，我跟大家都一样，甚至还不如大家！
经常情绪失控的我、脾气大的狠……
原来别人眼中正能量的我还要继续在人生道路上不断修行！才配得上“正能量”这三个字！
2005年的今天，我走出校门进到美灵阁；时间一晃，今天已经是2020年12月24日。平安夜快乐！
最后送自己一句话:
工作与学习，与他无关，与己有关！
致我的青春——15周年！
把每本《演讲力》写上一句话送给同事的我
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