作者按：本系列是根据《我的人生300问》一书中的问题，结合阅读雪漠心学体会和自身经历的问答，初衷是和自己的内心聊聊天。如果还能对朋友们有所启发，那便是额外欣喜的收获了。
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你愿意倾听朋友们直率地指出自己的全部优缺点吗？
一．
非常愿意！
古人云：“闻过则喜，从善而行。”不光是朋友，任何人都可以直率地指出自己的优缺点。即使是陌生人这样做，如果愿意都可以成为朋友。直率地指出很好，因为不拐弯抹角，直截了当，以前不太喜欢别人直接指出——特别是缺点——但现在不会了，因为明白了成长需要这些。
朋友的建议有助于更好地认识自己。自我印象是一方面，给别人呈现出的感觉（因人而异）是另一方面。有时自我感觉良好，沉浸在自己的世界里，却没有发现给别人带来了麻烦和不好的感觉。所以，要从自己营造的世界中走出来看一看，是自我封闭了，还是真正完善了人格。对于朋友们直率的建议，都欣然接受，因为这是他们的一份善意。
曾子曰：吾日三省吾身。反思自己的每日行为，内心需要有一面镜子，别人的建议是一面来自外部的镜子。
相比之下，自己更倾向于听到缺点，特别是专业领域方面的问题。这有助于学习提高，了解自身不足，明确努力方向。在同各领域的专家学者交流时，时常会有“与君一席话，胜读十年书”之感。
那么是不是所有的建议都采纳呢？不一定。对于所有的信息，都会有一个回应。这个回应类似于过滤，即考察它是不是与自己的世界观和价值观相符，是不是与自己的人生目标和方向相符等等。比如，朋友们告诉你最近有一个商业机会，需要一定的精力和时间投入，那么这时如果和自己的目标有偏差，可以委婉拒绝，并感谢朋友的好意。虽然你可能并不在意别人的建议，但同样要给人以尊重。如果是人格方面的问题，如待人不热情、冷漠，那么一定要积极改正。
在这里，倾听朋友的建议，最重要的是感受那份善意和真诚。
有这样一则故事：
《珍视帮助你的人》
日本一位著名演员在一次上台演出之前，他的一位朋友提醒他：“哎，你的鞋带松了。”他低头看了看，赶紧把鞋带系紧，并连声向他的朋友道谢。
等他的朋友走开以后，他又蹲下身轻轻地把鞋带解开。别人正好瞧见他这一举动，便疑惑地问他是怎么回事，他说：“我扮演的是个旅人，鞋带松了正好表现出他的旅途劳顿。”
“可是你为什么不把这个原因告诉你的朋友呢？”
“我的朋友之所以提醒我，是出于对我的关心，而我要告诉他演戏的技能，机会多的是。无论在什么场合，最重要的是以感谢的心态接受别人的关爱并能给予回报。”
我想，能够保持这种心态的人，一定会有更多的呵护和关爱走向他。（选自《中学生百科》“珍视帮助你的人”，2002年04期）
在这个故事中，朋友就他看到的现象，从他的角度提出建议，出发点是为演员好，不带任何私心。至于具体的技术细节，在这里已经让步于这份真诚，双方都在真心地为彼此考虑。这位演员表演的戏剧可能很快就会消失，但他和朋友之间的这份美好情感将持久留存下去，并给人以感动。
雪漠老师本身也是这样做的。很多朋友时常送给他一些礼物，表达自己阅读其作品后生活发生改变的感激之情。一次，一位朋友和我说，他送给雪漠老师的特产好像过期了，里面发霉了，自己当时没有发现，直到后来才想起来，很不好意思。但雪漠老师在当时就欣然接受了，因为他接受的是那份善意和真诚，至于物品本身只是载体的象征。
还有的小朋友把积攒的零花钱送给了雪漠老师。雪漠老师用它买了一本很好的书，当看到这本书的时候，就会想起小朋友带给人的那份感动。
二.
那么是不是对于其他人也是直率地指出全部优缺点呢？这里并不建议，因为每个人的脾气、秉性、受教育程度、素养、格局等情况均不一样，需要因人而异的对待。
在对别人提建议时，首先考虑：自己的观点是不是存在偏见，是不是全面；自己的初衷是出于私心，还是有所企图；是不是在故意对别人产生误导，以谋求自己的利益，等等。如果是真心实意为别人着想再进一步以合适的方式提出。
对别人尽量多提优点。每个人的内心都渴望得到别人的认可，希望能得到鼓励，以便做得更好，所以多表扬和赞美他人。
如果提出缺点，那么也是正面地说、委婉地说，当面解决，充分沟通。当一个在听到别人说其缺点时，会下意识地产生抵触心理，并进行反驳，找出自己这样做的各种缘由，所以需要面对面交流，了解前因后果，一起分析，说不定是自己没有看清事情的原貌。眼见不一定为实，如孔子这样的圣人看到颜回手抓锅内米饭，也误以为其在偷吃。
在《舍得：星云大师的人生经营课》一书中有这样一段话：
雕刻家在塑造人物作品时，开始时总是鼻子大、眼睛小。因为大鼻子可以变小，小眼睛可以放大。这是雕刻的秘诀。人生在世，在处理事物方面难免会有估计错误的时候，太过于刻板的严密计划会成为导致大错的根源，凡事还是要预留修正的空间。尤其在待人接物时，话不可说满，事不可做绝，预留余地，才有回转的空间。
这里就体现了自己不是当事人的情况下，沟通交流时要充分了解事情的真相，照顾对方的情绪和感受，不因自己的单方判断而使事态无法收场，更不能将提建议变成抱怨、指责甚至谩骂。
沟通时，对事不对人，就事论事，不将事件扩大化，转而对其人品和道德进行抨击。如果人品不好，你们不会成为朋友；如果之前已是朋友，在对方无法改变的情况下，选择敬而远之。
特别要注意的是，尽量不在背后议论他人。如果要说，只说优点。因为要说缺点，相当于没有给别人辩解的机会，使人心生不悦，容易产生矛盾，使听众也可能产生错误的印象，自己也会被认为缺乏教养。一个人不会因为在背后抨击别人而显得伟大，得到别人的赞叹。只有在完善自己，创造行为价值，贡献社会时才会。
三．
提建议的方式有很多种，最重要的是将心比心，以行为本身承载的那份真诚来说话。
再看下面一则小故事：
《洗心革面》
日本江户时代，有一位名叫大愚良宽的禅师，一生致力于参禅修行，不曾松懈过一天。
他年老之际，一日，家乡捎来消息，说他的外甥不务正业，成天吃喝玩乐，快要倾家荡产了，家乡父老希望这位舅舅能大发慈悲救救外甥，劝他回头是岸，重新做人。
于是，良宽禅师不辞辛苦，走了三天的路，回到久违的家乡。外甥见到舅舅回来，十分高兴，恳请禅师留宿一晚。
良宽禅师在俗家的的床上禅坐了一夜。第二天清晨，他准备告辞离去，坐在床边穿鞋，两手却一直发抖，很长时间都系不好草鞋的绳带。外甥见状，蹲下来帮舅舅将草鞋绑好。
这时，良宽禅师慈祥地对外甥说：“谢谢你了。你看，人老了真是一点用都没有。你好好保重自己，趁年轻的时候好好做人，把该做的事情做好”。
说完，良宽禅师头也不回地走了，对外甥先前放荡的生活没有一句责备。那天以后，他的外甥再也不过花天酒地的浪荡生活了，从此洗心革面，奋发向上。（选自《南方周末》2011年第1期）
这里，良宽禅师没有长篇大论去向外甥解释各种道理（外甥本身也知道，只是做不到），而是在一件小事中，将人生的道理表现出来。禅师始终慈祥宽容，不但没有将自身置于很高的位置，反而把自己放低成一位普通的年迈老人。他在请外甥帮他系鞋带的过程中，表示感谢，激发出外甥人性中善的一面，并进一步唤醒他珍视有限青春的生命本能意识。
这需要自身有强大的人格力量、洞察人心的智慧和“无缘大慈，同体大悲”的大爱精神。这也是做任何事情的基础。事实上，这时你展现的行为也蕴藏了自己生命的全息。
雪漠老师在《真心》一书中写道：
在大爱中，是没有疆土、种族、物种之分的，没有分别，自然没有仇恨，因为你明白宇宙万物无不是你的家人，即使它们犯了错，但是又有哪个母亲会对孩子一时的错误耿耿于怀呢？在大爱中，你爱的对象甚至不只是人类，因为你知道所有的生命体都跟你一样，虽然它们与我们之间看起来有太大的差别，进化程度也不一样，但所有生命体都只能活一次，为了满足生存的需要，它们和你一样快乐且痛苦着。明白了这一点的你，在明白的那个瞬间就与宇宙间的某种神秘力量相应了。在相应的那一刻，你感受到的，必将是无限的和谐、融洽、坦然，以及回荡于内心深处的一种堪称天籁的美妙旋律，但它同时又是无声的。你将陶醉在那寂静中，心中曾有过的一切芥蒂都释然了。
所以，与人相处时，首先感恩对方能够来到你身边，在完善自己人格的基础上，无条件对他人好，很多事情都会迎刃而解，因为这也是我们的生命本能。
今天是狗年新春。最后祝大家新年吉祥，阖家欢乐，万事如意！
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