晚饭后子琦（十岁）对我说：爸爸，今天中午我在家看小帅（四岁）睡觉，他忽然醒了要找妈妈，我给他说妈妈马上回来，还给他冲奶喝。他哭着不喝，还在床上乱跑，说他也不听，我干脆不管他。
我：后来呢？
子琦：他哭了一会，不哭了，我把奶给他喝，喝完自己活碰乱跳在那玩了。
子琦这次表现很棒，在描述的过程中没有一丝埋怨。也合理地运用了处理这类问题的方法及步骤。
1.简单的提示
孩子犯错是很正常的事，但是很多家长会瞬间爆发，对孩子进行责备、命令，甚至谩骂、威胁。而事实告诉我们这样除了增加怨恨以外，很可能误导孩子使他们内心受到伤害。当孩子不与我们合作时，不用大动肝火，只需简单的提示，即有效又不会对孩子造成心灵伤害。例：当孩子上完厕所又忘记关灯时。错误方法（指责）：告诉你多少遍了，上完厕所要关灯，你还要我说多少遍，才能记住？正确方法（简单提示）：厕所灯还开着。
2.讲道理
要和孩子讲明缘由，讲一些他可以懂的道理,态度要温和,不能被孩子的坏情绪带动,让他知道利害关系。
3.冷处理
这时如果哄孩子，容易骄纵孩子，养成以自我为中心的坏习惯；打，暴力手段对于一个无知的小孩过于残忍。不哄不理，不管，不看，去做自己的事情。只要没有危险可以暂时不搭理他。因为小孩也会思考，可别低估了他们，他们会悄悄观察，看到哭闹不起作用，这个不合理要求是得不到满足的，自己也累了，哭闹也就停下来。几次下来，他就会在心中告诉自己，这招不行，慢慢就不用 ，此时他们内心还是渴望爸爸妈妈的爱，所以这时，爸爸或妈妈就要适时走过去，抱抱她，拍拍他。并告诉他要学会‘合作’。
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