故事力,作为一种高级的沟通能力,应该是一个被国人严重低估的能力,
当时我去求助一个学长,他看着我无助的小眼神,跟我说:“面试嘛,无非就是讲故事。”他看我有点儿懵,就继续解释说:“你简历里关于你的每一段经历都要有一个故事来支撑。要把故事讲得有声有色,讲到面试官一直在追问你‘那后来呢?后来怎么着了’你就有戏了!”
故事的魅力,或者说威力。
作为职场人,干得好是基础,而讲得好才是关键
故事,就像一根杠杆,能够放大你的实力,撬动你的世界,帮你获取更多的资源。
为了传播某一个观点,影响某个特定的受众群体,有意识地组织语言以获得认同的过程。
因为……但是……所以。”
• 因为我有一个目标,
• 但是在追求目标的过程中遇到了障碍,
• 所以我做了什么/想要做什么去克服这个障碍?
人类的大脑分为理性脑和感性脑,也就是俗称的左脑和右脑。左脑负责逻辑和分析,而右脑负责语言和情绪。右脑是图像脑,它会把看到、听到、想到的,全部转化为图像进行思考和记忆。这就是为什么当我们想象的时候,需要右脑的参与,因为我们想象的永远都是一幅画面。
*故事传递理念 (PCT)
故事的第三个重要作用,就是让别人为你买单。而要说世界上最难卖的东西是什么,可能就是理念,而故事比事实能更好地传递理念
故事作为一个“杠杆”之所以能撬动他人,起到放大的作用,靠的就是“情绪”的力量。
*好故事的三个标准
那么什么样的故事,讲到什么程度才能起到这样的作用呢?其实有三个标准,分别是共鸣,清晰和好奇。
*掌握故事的六大要素
现在我们知道了好故事的原理和标准,可是具体怎么来讲出一个好故事呢?事实上,每一个好故事,都包含六个元素,分别是人物、背景、冲突、高潮、对话和结局。
*运用故事去影响别人
那接下来,我们来看一看在日常生活中,怎么应用上面提到的故事力。比如,交朋友的时候,面试的时候,和老板汇报工作的时候。
*用故事去社交
在人际交往的时候怎么发挥故事的作用。
*用故事去影响面试官
然而两个人从彼此陌生到和对方建立某种合作关系,成为工作或是生活上的合伙人,都需要经历这样的五个阶段:认识你、记住你、认同你、信任你、选择你。
*我很牛”的故事
应用场景:社交场合、求职面试、工作汇报、述职演说
*我为什么”的故事
应用场景:社交场合、求职面试、述职演说、创业路演
*我的改变”的故事
应用场景:社交场合、求职面试、述职演说、创业路演、转型转行
“学习”和“领悟” 最高级的自我推销,就是让别人讲你的故事。
工作汇报三误区
然而很多职场人,甚至职场老鸟也难避免陷入以下工作汇报误区:
误区1:只讲结论,不讲过程
老板们都只关心结果。”这句话可能误导了80%的职场人,很多人都会觉得,我做了什么成绩和KPI不是明摆着吗?汇报就是走个过场,总结总结就行了。
的确,作为下属,我们确实需要第一时间告诉老板结论,尤其是在时间紧急的情况下。但是对于大部分的汇报,尤其是非正式的汇报,并没有那么赶时间。这就需要在汇报过程中,让老板理解你克服了哪些挑战,解决了哪些问题。
因为只有过程的艰辛,才能展示你的能力。不要想当然地以为我的辛苦老板都知道,其实他们根本不知道。因为对于你来讲只有一个老板,而对老板来讲,有好几个下属,所以你的不容易只有通过你的汇报才能让老板知道。
误区2:只讲事实,不讲情感
“用事实来说话”是误导很多职场人的第二个坑。事实不会说话,你会!仔细想想,工作汇报的目的是什么?单纯为了让老板知道你都取得了什么成果吗?没有这么单纯。工作汇报在某种程度上也是希望获得上级的认可和信任,从而有机会在未来承担更重要的任务,不就是升职加薪吗!
事实只能帮助上级知道项目的进展。只有通过讲故事,把你内心经历的挣扎、痛苦、喜悦、成长都讲出来,才能获取领导的认同和信任,触发他做出行动和决策,因为只有心动,才能行动。
误区3:只讲道理,不讲故事
很多人认为汇报就是要就事论事,摆事实讲道理才体现自己的专业性。老板有时候不想听我们给他讲道理,因为大道理谁都明白,这个世界不缺道理,缺的就是那个能将道理讲明白的人,
总之,工作汇报不仅仅是帮助领导做决策,还是你展现自己实力的时候。完全不想自己是否能得到认可,不是假谦虚就是活雷锋。老板既需要看到金蛋,也需要认可下蛋的金鸡,问题是你要老板认可什么呢?
低情商的员工,只想领导认可你的结果;
中等情商的员工,还想领导认可你的能力;
高情商的员工则懂得除此之外还需要认可你的潜力。
酒香也怕巷子深!工作成绩是让领导看到你的必要条件但并不是充分条件。而汇报是帮助领导重新认识你,体现你的价值的机会。结果看报表就能得到,而你希望的是通过讲故事,让领导透过你的实力,看到你的潜力。
网友评论