第七章 课的流程：反馈
一、三大反馈问题
33.教师意识到以下三个问题的重要性，并针对这三个问题提供反馈，我要去哪里？我如何到达那里？下一步去哪里？
我要去哪里？核心要素包括学习意图，目标和目的，清晰性，挑战和投入。
我如何到达那里，强调的是进展反馈的概念。
下一步去哪里？这种反馈有助于选择下一步最合适的挑战，可以引向发展更多针对学习进程的自我调节，影像更加熟练和自动化，影像学习不同的策略和过程已完成任务，影响更深层次的理解，引向更多关于哪些被理解和哪些没被理解的信息。这是学生最感兴趣的问题，其目标不仅是为学生提供下一步去哪里的答案？而且还要教会他们会获得自己对这一问题的答案。
二、四个反馈水平
34.教师意识到任务进程和自我调节，这三个重要的反馈水平，并针对这三个水平提供相应的反馈
三大反馈问题在四个反馈水平上起作用，而且这四个水平符合不同学习阶段从新手到能手再到熟手。
1.任务和成果水平
如果反馈关注的是信息，那么在任务和成果水平上的反馈就是强大的，会影响获取更多的或不同的信息，并建构更多表层知识，。这一反馈类型在课堂中最为常见，大部分学生看到的反馈都是这种形式的，这种反馈常常被命名为纠正性反馈，或者叫做关于结果的知识。在课堂中，通常是通过教师提问来给出这类反馈，作业评语中最常给出的是这类反馈。这类反馈通常是具体的，而不是泛泛的。这类反馈类型大多是给全班的当学习者是新手的时候，这种反馈尤为有效。
2.进程水平
反馈的第二个水平，针对的是生产成果或完成任务的进程。这种反馈能提供备选的信息处理方式，减小认知负担，有助于发展学习策略和检查错误提示，如何获取更为有效的信息检索识别观点之间的联系以及使用任务策略。
3.自我调节或条件水平
第三个水平聚焦于自我调节水平，或者说聚焦于学生对自身学习进程的监控，这一水平的反馈能提高学生自我评价的能力，提升信心，以进一步参与任务，帮助学生寻求和获取反馈，增强他们在寻找和处理反馈信息方面投入努力的意愿。
4.自我水平
35.教师要意识到表扬的重要性，但不能将表扬和反馈信息混为一谈。
反馈的第四个水平直接指向自我，通常被归在表扬概念之下。表扬常用于安慰和支持，在许多课堂中经常出现 受到学生的欢迎和期待。但是很多时候表扬分散了学生在任务进程或自我调节方面的注意力。这里要传达的信息是：可以提供表扬，但这不能以削弱反馈为代价：要保持区分对学习的表扬和反馈。
表扬通常很少含有与任务相关的信息，学生几乎不会在表扬的驱动下进一步参与学习，对目标更加投入，提高自我效能感，或加深对任务的理解。
三、反馈的频率
36.教师在学生所处学习位置提供适当反馈并寻求表明，这一反馈被适当接收的证据。
我们的目的是提供的反馈要正当其时，正针对我，正指向我在学习进程中的位置，正是我想要的，能帮助我前进。
学生大部分的反馈是来自于同伴，有时会超过来自教师或其他途径的反馈总量。
教师更多考虑的是，他们给出了多少反馈，而不考虑学生接收了多少反馈这一问题的重要性。
在典型的一节课上，学生接收到的反馈是很少的，而且这其中多半是学生和其同伴做分析或检查时才会收到的反馈。
失验比验证更有效力。
验证就是反馈，证实了学生预想的假设。
实验就是反馈，纠正了错误的想法或假设，或者反馈提供了与近期期望不符的信息。
欢迎错误
反馈在学生没有熟练掌握或未掌握的时候最有效，因此反馈在有错误或没有完全识知和理解的情况下是最成功的。
37.教师使用多重测评方法为学生提供及时形成性解释，并据此调整他们的教学，以最大程度的促进学习。
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