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G：【批评下属的艺术】遵循责人先责己、惩罚要明确、重话轻说轻话重说三原则，使下属更好的接受意见。

1、责人先责己。责备下属前先找出自己应该承担的责任，不要把所有责任推给下属。

2、惩罚要明确。要让下属明确受罚的原因、内容，达到惩戒的目的。

3、重话轻说、轻话重说。大错误要轻松的说，免得下属有过重的思想负担。小错误要重重地批评，以免形成大错误。