一开始的路,肯定是被人披荆斩棘开辟出来的。
有着中国最美县城之称的桐庐,不但风景如画,自古即名人辈出,当代还诞生了以申通、圆通、中通和韵达为代表的若干全国性快递业巨头。虽然全县户籍人口仅有43万,但据统计,其中有10万人散布在全国各地从事快递业。
桐庐的快递业为什么会取得成功?这固然与桐庐人特别能吃苦耐劳的品质有关,但也与家族、姻亲和朋友关系所决定的内在的团结力、凝聚力有关。因为,成长起来的这几家快递企业,其创始人之间不是兄弟、叔嫂,就是姻亲或朋友关系。而快递是一种特殊的行业,对于诚信有着很高的要求。因此,稳定的社会关系为合伙人之间建立相互信任,进而促进企业发展壮大提供了重要保障。
更进一步地,是互联网电商行业的崛起,为快递业的发展提供了广阔的市场。在电商充分发展的风口,快递业准确地把握住了机遇。
然而,这只是问题的一个方面。更重要的是,中国放松了对邮政业的管制,允许民营资本进入,这恐怕才是桐庐快递业飞速发展背后的最大推动力。
由此可见,民营资本的力量是顽强的,也是伟大的,给点雨露就发芽生长,给点阳光就蓬勃灿烂。
其实,旅馆业就是一个由于放松管制而带来整个行业蓬勃发展的典型案例。因为不设任何门槛,不搞任何保护,不但国有资本可以进入这个行业,民营资本、外国资本也一样可以进入。因此,从简陋的出租屋到豪华的五星级酒店,万能的市场可以提供从8块、10块到4位数甚至5位数一晚各种价位的住宿。上至达官显贵,下至贩夫走卒,只要出得起价,基本上总会有一款产品适合你。
站在全社会的角度,快递业只是折射大千世界万象的小小的一扇窗。在当今中国,被管制的行业还有很多。如果大部分都能像快递业、旅馆业一样放开,不但会造就一批新富翁,让一拨有闯劲、有干劲的人通过奋斗实现自己的梦想,为闲置的社会资本找到出口,而且会更大程度地激发社会活力和创造力,老百姓也能更大程度地从改革中获益。
但也有例外,比如茶叶。虽然茶叶原产于中国,自唐代以来,大概就是政府“入超”的主要来源。可是随着印度等国茶业的崛起,中国茶业的产值和出口,却逐渐被远远地甩在了后面。以2016年为例,中国近7万家茶企出口总额为14.8亿美元,还不及英国立顿全球销售总额的一半。艺福堂是一家在互联网上经营茶叶的企业,也是杭州市准独角兽企业,不算京东、唯品会等电商自营平台,仅艺福堂桐庐工厂,每天的快递发货就在1万件以上,公司2018年销售额近4个亿。这个销售额在互联网茶业电商中很亮眼,大概能排名第一了,但与立顿相比,差距还是显而易见的。在营销上,中国要想重振茶叶王国雄风,培养类似立顿的茶企是必不可少的。作为阿里系的企业,艺福堂的高层张口闭口都是使命、愿景和价值观。也希望文化的力量能帮助他们不断战胜困难,早日将愿景实现。
为什么放开的市场没有形成产业巨头?虽然中国茶业的种植、加工、销售等全产业链都是开放的,但却没有形成茶业的巨头,这让我百思不得其解。固然,我国的茶产业长期以小农生产为主,组织化程度较弱,产品标准缺乏且得不到广泛推行等等,这些都限制了消费者信任的商业品牌的塑造,但当年立顿崛起的时候,从营商环境的角度看,所面临的情况应该比现在更糟。也许,正是中国茶产业的差异化与过度竞争,反而限制了茶业巨头的产生。而当下,从产业整合的角度看,或许恰恰处于黎明前最黑暗的那段时光。
住的地方名字很有意思,江河汇,是京杭大运河汇入钱塘江的地方。京杭大运河之所以重要,不仅仅因其长,很大程度上在于其沟通了海河、黄河、淮河、长江、钱塘江等中国最重要的几大水系。譬如做企业,整天与最能赚钱的企业家们打交道,想错过发财的机会都会很难。譬如小河小沟,如果不与大江大河联通,就只能敝帚自珍,则必定难以成其大。那么,无论是做企业,还是搞改革,闭门造车是不行的,必须要走出去,放眼看世界,不断学习高手,模仿高手,必要时还要同高手过过招。
夜已深,人不寐,遂成此文。
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