PMF(二)

作者: 天问谓 | 来源:发表于2020-04-30 21:23 被阅读0次

PMF是Product Market Fit的缩写,是指产品和市场达到最佳的契合点,你所提供的产品正好满足市场的需求,达到令客户满意。任何一个产品或者一项服务都需要在市场中找到他的生存空间或者说生态位。这是产品得以存在的一。找到产品和市场最佳的那个FIT就是创业成功的前提和目标。也是创业初期唯一重要的事情。

理解PMF模型需要深刻理解在整个PMF过程中,产品和市场衔接的Fit部分是一个动态过程,是一个演动态,决不能手里拿个锤子把一切都看成钉子。这个动态过程就是一个校正的过程,所以要不断的洞察市场,调整产品方向,来找到最优Fit态。

如何进行拆分和找到FIT,是真个方法论的核心,借助奥尔森的PMF金字塔模型可以实现方法。

PMF金字塔模式,是一个形象化个方法模型,他用5个关键要素定义了PMF问题。每一个要素都是金字塔的一层,并且直接与上下层有管理,从下到上分别是,你的目标客户,你的用户未被满足的需求,你的价值定位,产品的功能特点,你的用户体验。

通过这五个从下至上层面,可以找到Fit。

第一步:确定你的目标客群

 不管是我们是生产一个产品还是提供一项服务,一定是先找到你的目标客群,你产品的使用对象或者服务对象。哪个人群将会是你未来产品的受众,他们会购买或者使用你的产品。对这个人群的设定,将是整个团队的认知,大家设计开发的产品都是朝着这个方向。当然一开始,有可能定义的目标人群不是100%的准确,这不要紧,可以在后期进行深入认知和微调。

第二步,找到目标客群那些未被满足的需求

要洞察到目标客户的需求,需求分真需求和伪需求,显性需求和隐形需求。显性需求和隐形需求通常需要传递的信息和购买方式会有区别。比如安全套,性用品这个需求很少有人摆在桌面上讲我的具体需求,这就是一个确凿的隐形需求,这种产品在产品交割的时候需要包装的完好。同时一定要分别好真需求和伪需求,只有真需求客户才是真正的目标客群,只有真需求才能把市场做大,如果别的产品能把你的产品替轻易代掉,那这个需求就很难是真需求。只有你的客户骂着你还要买你的产品的时候,此时你的产品是真正的真需求产品。

这一步需要一定的市场洞察能力,或者把自己作为用户来感同身受(Emphasize),或者对用户进行深入的调研和访谈,发现那些需求,这样的需求根据市场还可以再分以下几种:

已有需求客群的需求很明确,但需求未被完全的满足客群的需要,或者是目前的服务商的产品或服务未能实现;

潜在的需求用户有这样或那样的需求,但是目前没有这样的产品去满足;

未来需求这样的需求客户自身也没有意识到,当技术或模式的创新出现的时候,会爆发出他们对于某种需求的要求。

因此,这个阶段需要找到那些我们认为的蓝海,客户有需求或需求的可能,而现在的服务商或未来潜在竞争者尚无法满足,而且也不会快速满足的领域。

第三步,明确你的价值定位

 价值定位在于确定你的产品为用户提供哪些核心价值,是准备解决哪一个或哪几个核心问题,而且这个定位有一定的核心竞争力和壁垒,未来潜在的竞争对手也不容易轻易超过。这要求专注。但对于专注人们会有不同的理解。

这个阶段你要考虑,未来你的产品将在什么地方优于你的竞争对手的产品,差异点在哪里?优势在哪里?用户为什么会因此而选择你,而放弃竞争对手的原有产品或者替代性产品。你的产品的护城河在哪里?这是产品策略的核心,也是你未来企业的生态位和价值网络。

第四步,核心功能

当我们明确了产品的价值定位后,我们要把最小化产品功能确定下来,在这里意味着,我们不需要花大量的时间和人力把一个完整的产品创造出来,我们以精益创业的理念利用MVP模型,把这个产品的最核心功能呈现出来,如果这些功能是目前客户群需要的,能够实现最重要的功能。再在这个基础上去完成整个产品。如果这个功能不是客户所需要的,那及时进行调整。这个阶段的目标是,你和你的潜在用户对产品的核心功能达成一致。你提供的是他们需要的,虽然这是个雏形。

如图举例,一个辆汽车的核心功能是有轮子能跑,具体是不是一个轿车根本不知道,因为车的核心能力就是在轮子上的产品,至于是驾驶感、性能、轿车还是越野车不重要,包括舒适性都是后期添加。

在确定了MVP核心功能后,我们需要有一个更加直观的,接近于现实的产品的模式,让用户去使用和感知。有一些专门的工具可以帮我我们去形成产品的模型。当然这还不是真正的成品,也不是量产的产品。

第五步 验证

 验证,就是把你具有核心功能产品的雏形拿出来让客户去使用,要通过MVP来验证你的价值假设和增长假设是否成立,通过产品到市场中的检验来实现一些数据反馈,产品的核心功能是否满足了客户的需求,使用流程和逻辑是否给他们带来价值,还有哪些不足之处,哪些功能或者服务是之前认为不重要,现在客户反映很重要,要拿到用户的一切体验数据,

围绕核心产品功能,通过使用,测量,反馈数据形成一个正反馈循环,从而来指导产品调整。然后反复测试,直到产品出现“啊哈”时刻,并且用户出现复购率较高,甚至有的消费者说,你们的服务真烂,但你们的产品我还是很喜欢用。

利用这个完全的动态过程来实现创业破局点。

连续打卡第36天,打卡目的不在于文章写得优劣,在于培养坚持和输出的习惯,在于坚持思想整顿。

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