突然想写这么一篇文章,理由很简单,算是对自己从传统媒体的一名电视台导演,转型到新媒体运营之后的一段总结,至今为止,我对这次的转型还是比较满意的,甚至庆幸自己转型做了【运营】,而这个运营里的许多概念从工作中也影响到了我的生活。
先让我告诉你我嘴里天天说的“运营”是什么东西?
引用我一直追随的《我在阿里当运营》的作者小马鱼老师的一句话“为达成一个目的的过程中,所用的任何人为干预手段”。
如果你还是觉得虚,那么我认为的运营是:
以增长和转化为目的,用各种健康的办法去达成个人、团队、企业的目标。
落到【个人成长】这个场景里来说,“增长”可以是一个人收入的增长、能力的增长;“转化”就是为了达到你人生中的目标而做出的计划和实施的步骤,有点类似于人生规划。
从我从事运营的这几年我发现,“运营”是一个比较综合的岗位,从一线的实操到大方向的操盘把控,从内容转化到营销能力,各种技能、技巧都得会,里面要学习的学问多且深。
5G时代到来,社会结构也会产生巨变,但是一个具备良好运营思维的人,会不惧怕社会的变革,因为他会在工作和生活中不断反省,不断学习,从而扩张自己的能力边界;具备良好运营思维的人,目标明确,也一定会为自己的人生规划、事业规划负责,他离开一家公司,一部分原因或许是有更高的薪酬,但更多的是因为这个公司已经不能满足他的能力发展、学不到东西了;
我没有在瞎说,如果你觉得我在瞎说,那么现在我恳请你关掉这篇文章,并且我为浪费了你1分钟的时间而道歉~
如果你对我说的感兴趣,那么接下来的15分钟,运营的概念,或许能给你已经非常完美的人生,或者不那么完美的人生,带去一点启发和思考;
以下来说说,运营思路给我生活带来的那些变化:
一、目标明确原则
在没有转行做运营前,我的人生目标和事业目标都很模糊,这就导致过去我的工作很盲目,生活也盲目,即使过得不开心,也不知道怎么让自己开心起来。
后来我试着用运营的“目标明确原则”审视自己的人生,刨根问底地多问自己几个问题,比如:我的人生目标是什么?10年后我的人生会是什么样?20年后呢?几岁退休?退休时我要做什么事情?退休时我会以何种状态来生活?
再如:我有没有事业目标?我的事业目标是什么?我要怎么做才能对我的目标造成影响?我手头上做的这件事和我的人生目标有什么联系?
多问几个“为什么”,最好是连续5个以上刨根问底地问下去,直到问出自己感兴趣、且满意的人生目标、事业目标。
这里我有个小小的建议,把你的目标,稍微定高一点点,为什么呢?不是为了说达不到就放弃,而是当你站在更高的层面去审视问题,在更高的层面去解决问题,你得到的结果往往都更令人满意;
比如,你的实际目标是多赚钱,但你不妨把你的目标变成“实现财务自由”,那为了实现这个目标,就不止是找份薪水高的工作这样的解决办法了,你要去学习理财知识,你要开源节流,你要懂得延迟满足……慢慢地,你的生活状态一定会有所改善,还是往好的方向改善。
之前有本叫《生活黑客》的书里说过,如果你的boss不再每天给你布置工作,如果你不再是为了钱去工作,你每天会做什么呢?
我问过自己非常多遍,很幸运的是我已经找到了令我满意的答案,你也可以试着问自己这个问题,相信你也会有答案的!
或许你会说“我也想给人生定目标,也想有个年度计划什么的,但计划总没有变化快,现在定下目标,谁知道未来会变成什么样呢?”听上去很有道理啊!可是,你有没有想过,计划总是被变化打乱的真正原因是什么呢?在我看来,可能是因为这个计划过于长远。无论变化多快,计划和目标总还是要有的,只不过你该在制定计划的时候,考虑到自身的情况变化。
二、四象限法则
这个法则基本上必须是明确了第一条之后,从而对应的行动模式;就是把自己的工作和日常,分成“紧急重要、重要不紧急,不重要紧急,不重要不紧急”这四块;
这个并不是运营这个领域的原创法则,相信你一定在别的地方,比我还早要接触到这个法则,但是我相信不是每一个人都把这个法则很好地运用在自己的生活里。
我身边有很多人,花了大量的时间做那些不重要不紧急的事,比如逛淘宝、刷抖音、打游戏、看剧、和同事八卦聊天,很重要吗?和你的人生规划事业规划有关系吗?(呃打游戏或许你可以去参加竞技比赛获奖)我估计都没有……但很多人就是做了,还做得不亦乐乎;我以前也这么做,可看上去似乎都是在放松,但是我实在开心不起来;
我身边也有很多人,对那些重要不紧急的事视而不见,比如学习充电、比如锻炼身体、比如理财。这些是实实在在能改变你的身体、你的精神、你的生活状态的东西,却被很多借口延迟推后甚至放弃了。
这时候你或许会说,你说的都那么简单,可怎么坚持呢?人性一向都是好逸恶劳、懒惰的。我没时间看书,我没有时间运动,我工资就那么一点怎么理财?
对啊,我也是!
所以我采用了第三种运营思维来帮助自己坚持。
三、低成本试错法则
在运营工作中,当你需要开启另一种增长渠道、或者想试试市场的风向,但又不确定的时候,就要用最低成本去试错(低成本包括了时间、金钱、精力),但是试错这个环节却能给你带来要不要继续的答案,就算最后没有选择这个渠道,你在此花费的成本也足够低,低到你能够放弃这个沉默成本。
举个例子,比如健身,很多人都是觉得自己太胖了才去健身的,怎么做呢?有钱的就是办个健身卡,或者请个私教,没钱的,就是制定一个健身计划比如每天早起跑步1小时;但是多少人坚持下来了呢?多少人把健身卡用完了呢?多少人被私教催到都不敢回复他的微信了呢?
我的健身方式在很多人看来是被鄙视的:每天花15分钟,在家用keep(一款健身APP)健身;
(哈哈哈哈~~一起笑她!)
当我刚开始这个方式的时候,家人就曾鄙视过我:你这15分钟哪里够啊?热身都不够!至少怎么滴也要一个小时吧?
我以前也办过健身卡,但是由于健身馆离我家比较远,每次出门到回到家,至少要花快2个小时,试问一个白天上班、晚上带娃的中年妇女,在每天的时间都不够用的状态下,上哪里去找2个小时来健身,要如何坚持下来呢?
所以,每天15分钟,是我在每天的忙碌中能抽出来的最少时间,也足够让我每天坚持,无论是忙、累、还是来大姨妈,另外,KEEP是根据你的实际需求调节强度的免费的健身软件,一块瑜伽垫的空间就可以满足。因为不占用很多时间和精力,所以就很容易坚持下来,当我使用keep并且坚持了大几个月时,我的家人就开始佩服我了“自律的人果然很可怕啊!”
当然你选择我这个办法时,还是要评估一下是不是适合你,如果你就是适合别人在边上催着你、或者喜欢一群人一起有运动氛围,那么可能找一个离家近的健身房、舞馆会更合适;
四、复盘总结法则
一个好的运营,会在每个项目开始之前确定好目标,在每个项目完成后写下总结和复盘,因为不论这个项目是成功还是失败,总是会有经验的,有些经验你要是不记录下来,下一次,再犯的几率就会大很多,为了避免在一个地方时常犯错,运营一般会有一个自己的工作手册,记录之前的犯错清单,时常翻出来看看。
目前我的生活,除了工作、带孩子,还有一个超级重要的环节就是学习,(哇,感觉这个词说出来好“作”,哈哈)怎么学呢?看书(嗯……作×2)。
看书这件事,其实一开始我是抱着非常功利的心态来的完成,因为转型到运营的工作岗位,面对和之前工作完全不一样的内容,就需要我学习大量的新知识、新思维,所以有段时间我是只要是运营相关的书籍都会找来看,不过那时候我是非常刻意追求数量的,因为我的朋友圈里有个优秀的人,一年能看54本书!我也希望一年能看54本!
(哈哈哈哈~~一起笑她!)
不过成甲的《好好学习》里面说,书,不是看得快看得多才好,书,是看得慢,带着问题看,并且把里面的知识变成自己的才好。怎么变成自己的?就是看完一本书,根据自己的理解,结合自己的案例,输出读书笔记,输出笔记的过程,也是一次学习的复盘;
这样看书,真的很慢!一个月才能看完一本吧!但是相信我,当你使用了这个方法,你会发现你看书的速度不仅不会变慢,反而会因此变快了,因为到了一定程度,你会突然发现有一天,所有的书都连在了一起,就好像一个理论,看不同的作者不同的理解思路和阐述,由于你频繁地接触这个理论,就会导致你会对这个理论越来越熟悉,接受理解它的速度也会越来越快。
我很赞同一句话“you are what you eat”,你吃进什么,你就是什么。你吃进去很多垃圾食品,你的身体也就是被垃圾食品组成的;你碎片地阅读朋友圈、新闻资讯,你的头脑和世界观也就是这些东西组成的;你看1000本好书,你的思维就是这些优秀作者的思维组成的。
分享几个学习、读书上的建议:
1、今年到目前为止看过的,我觉得对我的人生规划产生影响的书《好好学习》《把时间当朋友》《人生护城河》《跨界学习》《我在阿里当运营》《穷查理宝典》;
2、书籍购买很贵,如果你习惯做读书笔记并且时常翻看,那么可以下载一个叫“借书人”的微信小程序,目前我和我的女儿都在使用它,借书只要给押金,还书押金就退回,一本书只要0--3块的手续费和十几元的来回的邮费,书本还很新,比起目前一系列就上百元的童书系列,简直是我的荷包救星!
3、追随你喜欢的作者,你喜欢他,肯定是被他的理论观点,输出形式所折服,那么就试着找他其他的作品来读吧!另外,一个作者的很多理论也不是他凭空想出来的,也是看了其他作者的书才有自己的理解,所以,留意作者书中提到的其他书的名字,找来读,我相信你也会有你的新理解;
4、好的知识,都不是免费的,在知识付费的年代,越来越多的人愿意为好的知识买单,为什么不呢,你可以花点钱买到一个人一年甚至几年的学习经验和心得,不是很好嘛?为什么还要纠结一句“啊?还要付费啊?我在网上学习都是免费的!”好吧……如果你抱着这个想法,那么也没关系,我才不会告诉你付费之后你还能得到什么附加的东西,这里的好处,只有你有为知识付费过,你才会知道,所以我不需要多费口舌来说服你,咱们不是同路人;
5、最后,一定做自我理解过的读书笔记,复盘是一个人对待时间最有利的武器!
五、杠杆点法则
杠杆,顾名思义就是找到一个对的点和角度,“撬动整个地球”。
运营的工作纷繁复杂,很多时候,要做大量的执行工作,但是优秀的运营会找到影响这个事情或者项目环节里最重要的点,并发力去主攻它,一旦攻下来,很多其他的问题也就自然迎刃而解;
再拿学习来举例吧,我们在学习一个新的领域时,往往会先考虑请教有经验的人,或者去上相关的课程(线上、线下),拿我擅长的抖音运营的领域来说,市面上各类的《一条视频爆款课程》、《10天打造一个百万级粉丝账号》、《月入百万的抖音账号秘籍》数不胜数,质量参差不齐不说,价格也令人咋舌(没办法,谁让抖音目前那么火爆);但是这样的现象,会让人进入一个对于学习的迷思——对于“术”的迷恋,这里所说的“术”在我看来是运营某个领域中具体的应对方法,比如微博如何涨粉、抖音如何涨粉变现等等,但是以“术”为学习的核心,会让学习者渐渐失去分析和预判的能力,遇到新的问题和新的领域,往往还是求助别人。
那么学习的杠杆点在哪里呢?在我看来,“术”的学习固然很立竿见影,但是对“道”——运营整个系统的学习更加有必要,体系化学习能将碎片化的单个技巧串起来,了解事物的底层逻辑,慢慢让学习者具备分析问题的能力,遇到一个新兴的“术”的理念,也能判断出到底好不好,对自己有没有用;一边了解实践中的“术”,一边精进完善系统里的“道”。
生活也一样,找到影响、改变你生活中最重要的那个点,是心态平和?还是降低生活成本?是坚持健身?还是延迟消费?
六、“金水管、银水管”法则
人到中年,发现自己越来越身不由己,我之前就是这样,明明手头上的工作做得并不开心,却依旧为了五斗米而折腰,并且这“五斗米”几乎都快养不活我了,但却依旧在原地忙碌着;
我没有资格评论别人,我在这个方面也并没有比大家好多少(在这个社会,除非你自己已经是财务自由或者精神自由了,不然你说什么都是错的),但所幸我看了《人生护城河》与《把时间当作朋友》这两本书,我发现那些精神自由、财务自由的大咖们,往往都有一个特点:有自己的“金水管”和“银水管”;
这个是运营对于渠道扩展所用的理念,“金水管”是一个项目目前拉新、增长效果最好最大的渠道,但是往往一个项目除了一个“金水管”,都还会有多个“银水管”,一旦“金水管”的水量变小,其他“银水管”的水量就能迅速补救上,而不是“金水管”彻底断水了,才开始着急忙慌去找其他的“银水管”,就跟“不要把鸡蛋全都放在一个篮子里”的道理是一样的。
我发现大咖们,都有三份以上的收入来源,第一个是正职工作,用时间来换取金钱,类似8小时工作换来工资,这样的收入,大咖们称之为“加法增长”;第二是兼职,大咖们在这方面往往都是八仙过海各显神通,出书(赚版权),写作(付费文章),出课(线上线下培训课程)等等,大咖们把一份写作、设计一个课程的时间卖出几百份,从而赚取收益,称之为收入的“乘法增长”;第三是投资收入,就是用正职、兼职带来的收入,进行长期、稳健的投资,实现收入的“指数增长”。
这样的法则,我相信很多人已经在实践并从中获益,或许一开始兼职和投资的收益还不足以cover掉你的日常生活开销,但这样的“N条腿”收入,至少能在你实在不想继续眼前的这份工作时,给你足够的信心和勇气开启新的领域;并且我相信越早开始,你就越早能享受到,排除自身无穷的购买欲望,财务上的自由会带来精神自由,期待这一天能早日降临到我身上~
现代社会,所有的互联网项目都在争分夺秒地拉取每一个人的注意力,人们的时间变得前所未有的珍贵,谢谢你听我唠叨了近15分钟,但我有自信这15分钟,会给你带去刷抖音1个小时所不能带来的思考和启发。
如果你觉得对文中部分内容理解的还不是那么透彻,也欢迎你与我私信讨论,哈哈哈这个或许就是付费知识带来的好处之一,你可以对接到你想对接的人~
祝每一位看到这篇文章的朋友,安好!
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