为进一步强化物业管理人员能力素质,提高五指山市物业管理水平,2020年8月26日至28日,由五指山市住房保障服务中心主办、五指山市物业管理协会承办的2020年度物业管理培训在仁帝山养生基地顺利举行,来自全市67个住宅小区项目、45家物业服务企业的总经理、项目经理、客服管家、工程维修岗、秩序维护、保洁等多岗位人员共135人参与培训。
为保证培训学习质量,此次培训特别邀请了省内物业行业专家进行授课,贴近物业工作实际,深度结合了五指山市的物业管理现状和发展需求,全面挖掘了物业管理中的薄弱环节,进行了系统化培训。培训结合党建、工会工作,内容涵盖《民法典》关于物业管理工作的应用、物业管理催缴费与服务沟通技巧、消防安全管理、电梯安全管理以及强化服务“双创”工作意识等方面,覆盖面广、内容丰富、形式多样。对提升参与培训人员的物业专业知识、法律知识、消防安全知识、沟通技巧等有很大促进作用。
五指山市住房保障服务中心要求全体参训人员要结合自身情况,进行重点查漏补缺,强化培训内容,提升自身管理能力,不断提高物业整体管理水平。并要求大家,将物业知识真正运用到实际工作当中,为广大业主提供更为贴心、完善的物业服务,不断提升业主的幸福感,用实际行动为海南自贸港建设做贡献。
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