《互联网＋小米案例版》 如同一本“故事书”，讲述小米这只“达尔文雀”如何从无到有，适应这个商业新生代的环境，如何进化。“达尔文雀”是指适应环境的雀种。正是象征着小米这只雀能够顺应时代潮流，利用资源，让自己茁壮成长并翱翔于互联网新生代的上空。这正应了创始人雷军的话：站对了风口，猪都能飞起来。

    这本书讲了很多，小米的价值观，小米的产品研发销售服务，小米的内部管理系统等等。这些对于正值转型的传统工业来说，都是很好的版例。如果，他们能够从中管中窥豹，以小见大，获得一些适合自己发展的宝贵经验，因而转型成功，便能丰富互联网生态圈。下面，我将从产品的研发销售服务说起：

     极客精神造就极致产品

    “极致”是什么？是最好！虽佛曰：没有最好，只有更好。是的，那是从历史源远流长的发展来说，世界会不断进步，所以，只有更好。但，在同一时代，同一产品中，同一部件上，你做到了极致，那么，你便能“称霸武林”。

  中国－一个人口众多的泱泱大国，生活质量不断抬升，所以，人们在购物时会很在意性价比。而小米也在为了让性价比高成为自己的一种象征不懈努力。

  雷军说：小米是一家很“变态”的公司，为了代码质量好一点点，为了用户体验好一点点，为了产品品质好一点点，我们每个人不惜加班加点，工作十几个小时，甚至通宵达旦。这就是极客精神，这就是“真爱”－真诚与热爱。苹果手机用的都是世界各地站在金字塔上的手机零部件，所以，苹果手机也是最贵的，但这只是少数人能用得起，能够享受到的“科技乐趣”，而小米，硬件虽不是顶级，但也是特级，正如同仁堂－一个已跨过三个半世纪的药店创始人说的一样：炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力。这让“发烧友”不仅看着舒心，用着也舒心。

               口碑营销

  黎万强副总裁说：做产品，单点突破很重要。单点突破超出了大家的期待值，在营销上面就取得了一个很高的势态。因为你的东西足够好，你不用编故事了，大家愿意在社交网络上传播开来，这就很省钱。如果产品没有足够的话题性，你就要铺广告，要用明星砸，来取得曝光度，这是很痛苦的。

   小米用“互联网－”掉了传递价值环节繁复的线下渠道和内部管理流程，轻松降低了成本，对于一件好产品，人们都想向自己的亲朋好友推荐。书中也讲到了多个因为一人而带动整个小组，团队，社区一起来用小米的案例，这就是口碑营销的精髓：用好产品打旗号，“发烧友”  就会乐此不彼地传播。

     用户思维管理开发前销售后的服务

 互联网思维不是产品为王，而是用户为主。一件产品，若不能用于人的生活，那它也是一样死气沉沉的“古董”。如手机，不能“愉快”  地给用户提供方便，那么，它只是一块砖头。

  小米用“互联网＋” 上了用户的快速、直接的参与感到价值环节。“参与感”  在小米的发展中扮演着很重要的角色，因为它，小米员工每日都是精神满满，热情洋溢地投入小米的工作中；因为它，mi.com的论坛上，“发烧友”   纷纷为小米手机“献计”。之后，新一波的手机一出来，看到自己的想法被用上了，便会喜出望外，以后会多多关注小米，也会继续为小米“做贡献”。这也正印证了洪锋副总裁的观点：与用户交朋友，能更清楚地知道用户需要什么？我们该做什么！一切以用户体验为标准。

   小米，不是某一个人的小情怀，而是一群人的光荣与梦想，一个时代的机遇和使命。他们用自己的汗水告诉世界，产品：要质量不要数量；营销：“互联网＋”时代要对渠道和推广做减法；服务：对用户主权要做到四个诚意－诚意倾听、诚意做产品、诚意制定价格、诚意做好服务。小米所实践的互联网模式的核心是“互联网七字决”：专注、极致、口碑、快。真正做到“爆扁爽”。这些都是传统工业转型应该看到的，化繁为简，将心比心。