1.我们注意记忆中已经存在或经常出现的东西
可用性启发
人们进行判断时,常依赖最先想到的经验和信息,并以此作为判断的依据
注意偏差
人们的知觉受当时反复出现的思想影响的倾向。注意偏差可以解释一个人没有考虑其他可能性,因为具体的想法以某种方式引导着思路。例如,吸烟者倾向于对香烟和周围其他与吸烟有关的线索有偏见,因为他们已经把吸烟和吸烟时所接触到的暗示联系起来
虚幻心理效应
反复接触后相信信息是正确的倾向。当评估真相时,人们依赖于信息是否符合他们的理解,或者是否感觉熟悉。第一个条件是合乎逻辑的,因为人们将新信息与他们已经知道是真的信息进行比较。然而,与新的、未重复的陈述相比,重复使陈述更容易处理;引导人们认为重复的结论更美。
单纯暴露效应
一种心理现象,人们倾向于仅仅因为熟悉事物而对事物产生偏好。在人际吸引的研究中,一个人被别人看到的次数越多,他就显得越讨人喜欢
语境效应
认知心理学的一个方面,描述环境因素对一个人对刺激的感知的影响。
线索依耐性遗忘
在没有记忆提示的情况下无法回忆信息。存储在存储器中的信息是通过与其它存储器相关联来检索的。有些记忆不能仅仅通过思考来回忆。相反,我们必须思考与之相关的东西
情绪一致性记忆偏差
对与当前情绪一致的信息具有更好的回忆
频率错觉
最近引起人们注意的一个词、一个名字或其他事物,在不久之后突然以不可思议的频率出现的错觉
移情偏差
一种认知偏差,人们低估了内在驱动力对自己态度、偏好和行为的影响,在一个状态很难理解在另一个状态时的感受或想法,如
- 从热到冷:受内脏因素(热状态)影响的人不能完全理解他们的行为和偏好在多大程度上是由他们当前的状态所驱动的;他们认为这些短期目标反映了他们的总体和长期偏好
- 从冷到热:处于冷状态的人很难想象自己处于热状态,从而使内脏冲动的动力最小化。当内脏力量不可避免地出现时,这会导致毫无准备。
遗漏偏差
由于行为比不作为更明显,因此倾向于将有害行为判断为比同等有害的遗漏(不作为)更差或更道德。
基准比率谬误
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如果有相关的基准利率信息(即一般性、一般性信息)和具体信息(仅与某一案例相关的信息),大脑往往会忽略前者而关注后者。在严格的数学预测中,它没有使用贝叶斯数学来评估概率。
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非数学例子。学生们被要求估计假设学生的平均成绩。当给出有关平均绩点分布的相关统计数据时,如果给出某一学生的描述性信息,即使新的描述性信息与平均绩点(GPA)的相关性很小或根本不相关,学生也倾向于忽略这些数据
2.奇怪的、有趣的、视觉上引人注目的或拟人化的东西比非奇异/不有趣的东西突出
奇异效应
奇怪的材料比普通的材料更容易被记住的倾向
幽默效应
幽默的比不幽默的东西更容易记住的倾向
雷斯多夫效应
雷斯多夫效应(Von Restorff effect)是指个人对学习材料或所见所闻的信息,容易记住最特殊的部分的现象。例如:有一些参考书将重要的数据,以不同颜色或特殊的字体标示出来,就是利用雷斯多夫效应来加深读者的印象。
图像优势效应
图像比文字更容易记住的倾向
自相关效应
与自己相关的东西比不相关的更容易被记住的倾向
消极偏见
在同等强度的情况下,较消极的事物(如不愉快的思想、情绪或社会交往;有害/创伤事件)对一个人的心理状态和过程的影响比中性或积极的事情更大。
3.我们注意到什么时候充电了
锚定
一种认知偏见,描述了人类在做决策时过于依赖所提供的第一条信息(“锚”)的普遍现象
趋同
人类信息处理中的偏见,指的是在提供新证据时倾向于不足以修改其信念的趋势。从数学上讲,与贝叶斯信念修正相比,人们过度的权衡了先验分布(基准利率)而又不足以评估新的样本证据
对比效应
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由于连续或同时暴露于同一维度中价值较小或更大的刺激,相对于正常情况,知觉、认知或表现的增强或减弱
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例子,当一个人紧跟着一个不那么有魅力的人之前,或者同时与一个不那么有魅力的人相比,他会显得更具魅力或更少魅力
区别偏见
- 同时评估两个选项比分别评估两个选项时,倾向于将两个选项区别对待
- 例子,为了避免这种偏见,避免直接比较两个工作或房子。取而代之的是,单独考虑每一份工作或房子,并单独对每一份工作或房子进行总体评估,然后对评估结果进行比较,以便他们做出准确预测未来经验的选择
聚焦效应
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当人们过于重视评价的一个方面,导致在准确预测未来结果的效用时出现的一种认知偏差。
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例子。加州阳光明媚,所以那里的人们一定会更快乐。或者薪水高的工作一定更好
框架效应
一种认知偏差,即人们对一个特定的选择做出不同的反应,这取决于它的表现方式;例如作为一种损失还是一种收益
金钱幻觉(价格幻觉)
人们认为货币是名义货币而不是实际货币的倾向。换句话说,货币的数值/面值(票面价值)被误认为是在一般价格水平(过去)的前一点的购买力(实际价值)
韦伯-费希纳定律
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韦伯-费希纳定律是表明心理量和物理量之间关系的定律。德国生理学家韦伯-费希纳(Weber-Fechner)发现同一刺激差别量必须达到一定比例,才能引起差别感觉。
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营销学应用,购买者对价格变化的感受更多的取决于变化的百分比,而非变化的绝对值;并且在产品价格之上之下各有一个界限。将价格调整至价格之外容易被购买者觉察到,而在界限之内调整却往往被购买者所忽视
4.我们倾向于我们现有的信念细节
确认偏误(或称确认偏差、证实偏差、肯证偏误、验证偏误、验证性偏见)
个人选择性地回忆,搜集有利细节,忽略不利或矛盾的信息,来支持自己已有的想法或片面的诠释
一致性偏差(同余偏见)
- 同余偏见是一种类似于确认偏见的认知偏见。由于人们过分依赖直接检验给定假设以及忽略间接检验,因此产生了一致性偏差。
- 例子,在实验中,受试者会一次又一次检验自己预先的假设而忽略不符合预期的行为
选择支持偏见(购后合理化)
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在认知科学中,选择支持偏差是指人们倾向于对自己所选择的选项回溯性地赋予积极的属性。这是一种认知偏差。
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例子,如果一个人选择选项A而不是选择B,它们可能会忽略或淡化的错误选项的同时放大选项B。相反,他们也可能注意到,放大选项的优点和不注意或不再强调选择B。
选择性感知
- 选择性感知是一种不引起注意的趋势,并且会更快地忘记引起情绪不适并与我们先前的信念相矛盾的刺激。
- 例子,老师可能有一个喜欢的学生,因为他受到小组内偏爱的偏见。
老师无视该学生的差劲。相反,他们可能不会注意到最不喜欢的学生的进步。 - 相关的,鸵鸟效应、正常化偏误
观察者期望效应
- 一种反应形式,研究者的认知偏差导致他们下意识地影响了实验的参与者
- 例子,当老师认为某些孩子特别有才干可能会无意中对这些孩子表现出使他们比其他孩子表现更好的方式,例如给予他们额外的关注和称赞。
实验者偏见
当实验者对研究结果的预期产生偏差时,研究结果就产生了偏差
观察者效应
期望偏差
鸵鸟效应
- 避免将自己暴露在人们害怕会引起心理不适的信息中
- 相关的,正态偏差,正常化偏误
主观确认(个人确认效应)
- 一种认知偏见,通过该偏见,人对陈述或其他信息具有任何个人意义或意义时,将认为该陈述或另一条信息是正确的。换句话说,一个意见受到主观确认影响的人会感觉到两个不相关的事件(即巧合)是相关的,因为他们的个人信仰要求将它们关联。这被认为是大多数有关超自然现象的报告背后的主要原因
- 相关的,前因效应 :一种常见的心理现象,即个人会对其个性的描述给予高准确度的评分,这些描述本应是专门为他们量身定做的,但事实上,这些描述模糊而笼统,足以适用于广泛的人群
持续影响效应(保守主义的子集)
相信以前学过的错误信息即使在被纠正之后也会相信的倾向。错误的信息仍然会影响一个人在纠正之后产生的推论
塞默尔维斯反射(Semmelweis Reflex)
拒绝接受新证据或新知识的反射性倾向,因为它违背了既定的规范、信仰或范例
5.我们发现别人的缺点比注意到自己的缺点更容易
偏差盲点
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能看到认知偏差对他人判断的影响,看不到对自己判断的影响
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相关的,自省错觉:人们错误的认为自己能洞察自己的心理状态起源,而把别人的自省视为不可靠
天真的犬儒主义
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一种哲学思想,认知偏见和心理利己主义的形式,当人们天真地期望他人对自我的偏见比实际情况多时,就会发生这种情况
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相关的:错误共识效应,演员-观察者偏差,基本归因错误,偏差盲点,最终归因错误
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