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沟通的艺术 06

沟通的艺术 06

作者: 叶小静Stamy | 来源:发表于2019-06-19 23:40 被阅读0次

情绪是影响我们沟通效率的重要因素之一,如何正确的表达情绪,建设性的表达情绪是我们要重点关注的问题。

适当的表达情绪有助于沟通,但是过度表达情绪的人会有生理上的痛苦,当人们激动的用言语抨击别人的时候,他的某些生理指标会有变化。另一方面,将生气表现出来的人,会比那些没有把生气发泄出来的人感觉更糟糕。所以健康的关键是学习如何建设性的表达情绪。

但不发泄情绪并不意味着我们不去感受自己的情绪,研究发现能够识别自己负面情绪的人,也相对能够发展出处理这些情绪的最佳策略。

但我们很多时候往往对自己的情绪只是一个很模糊的感觉,没有办法清晰准确的描述自己正在经历的情绪。这时候我们可以借助情绪词典,更加细致的了解自己所经历的感觉。

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