关于大型商场购物萧条的思考

关于大型商场购物萧条的思考

一、我发现大型商场购物人少的现象。

        最近到商场购物，发现商场的人十分的少，稀稀拉拉的，没有了以前热闹的景象。是因为现在经济萧条的原因吗？有人说虽然商场人少，但是网络上购物挺红火，马云创造的双十一购物狂欢节上2016年可以达到1207亿元，十分的神奇！回想10年前，新世纪百货可谓是重庆商业界的老大，销售十分的火爆，特别是遇到周年庆打折促销的时候，商场挤得水泄不通。所以不是世界变化太快，而是我们的思维模式没有走到前面。

二、我认为出现这种现象的原因有以下三点：

1、消费主体的消费方式变化影响。现在的消费主体以80后、90后为主，他们都是伴随着网络手机的普及应用发展而成长的，他们喜欢呆在家里上网购物，他们的视野更加的广阔，他们可以在网上采购国际的大牌，所以传统的进店消费只是补充方式。

2、价格的差距。现在商场和网上的商品价格差距很大，有些同样的品牌网上可以少30%，让工薪阶层觉得在网上买东西更加实惠。

3、网上购物更加方便。现在凡是大的商场都是吃、喝、玩、乐、购物综合体，到大商场买东西路上堵车、到店停车十分费力，如果不是吃饭、玩耍等活动非要出门，也没有必要到商场去添堵。

三、我建议商业模式重新架构。

        随着大多数国人消费升级，分级消费市场已经形成。高净值人群、中产阶级、普通消费者及随着农业城镇化建设进城的农民等等。将消费群体分类，有针对性的就近设立集中商业中心提供服务更可行。大城市综合体以老百姓喜欢的吃、喝、玩、乐、教育培训机构、心理咨询、养老服务等机构，三、四线城市、县级市算仍然以商场消费为主，但是不要太大，以中等规模为主。

四、我相信商业模式创新是必须。

        未来的科技会改变人们的消费方式，网络购物和实体店体验会从消费者的选择变为商家的选择，他们会从自己的大店等客上门变为从客户的需求出发，从销售产品到定制服务，从集中商业到小区物业都能提供产品更好、价格更实惠，更加方便的产品和服务。而要达到价格要求，有几个条件：

A：价格方面。只有减少中间环节，减少人工成本，减少商业中心租金成本等费用才能达成。现在已经出现了无人的超市，无人的健身房，24小时为客户提供服务，既方便也减少了人工成本。

B：产品方面。虽然消费者看重价格，但更重视产品的质量，从产品的源头出发，做出让人更加放心，质量更好，更专业化、个性化的产品，消费者一定会心甘情愿的为产品和服务买单。

C：科技配套。科技的发展，通过大数据让商家知道消费者的习惯，了解消费者的需求，有针对性地提供优质服务，供消费者选择。

        我相信未来还有无限的可能，商业模式的变化是必然的。大型购物商场如果不主动改变一定会被淘汰，就像许多年前大型的工厂员工下岗被迫转行。但愿我们每个人都能反观过去，立足现在，放眼未来，在世界的变化中掌握自己的命运。也希望这类商业企业做好准备，转型之路已成必然。