德鲁克 卓有成效的管理者

德鲁克卓有成效管理者

P62-68 正确的人际关系

1.自认为有管理者天赋的人并没有良好的人际关系，原因是她注重的自己。而注重贡献的管理者往往有良好的人际关系

例子：1.二战时期美国陆军参谋长马歇尔将军 2。通用汽车总裁长达30余年的斯隆先生 3。期高级主管杜瑞斯特（凯迪拉克开发人）

2. 着眼于贡献的沟通四个基本要求

互相沟通 ：我们的组织和我期望你有怎样的贡献呢？基于这个贡献你可以做些什么呢？如何才能使你的知识和技能得到发挥呢？

团队合作：医院的例子。在医院里我们约定俗成的为以为患者服务。医院是一个特殊也是一个组织的很好的诠释合作的做好的例子。

自我发展：管理者自问，我能为组织做哪些贡献？为了达到这些贡献我应该有哪些知识和技能，所以我需要自我发展，我的哪些优势用在工作中，我应该为自己设定怎样的目标？

培养他人：注重贡献的管理者一定会组织发展而培养管理者，而评定管理者不是以自己出发而是以任务需求点出发。

有效的会议：

清晰会议目的（为了某项决策、宣布某项结果、还是为了我们应该澄清什么 ？）

所以管理者在开会之前一定会明确开会目标和要求达成的贡献。

方法：自己当主持但是不参与讨论，最后负责将会议的方向把握好。注意要把焦点放在贡献上。

德鲁克 卓有成效的管理者