米其林这样的星级评分系统为激烈的竞争推波助澜,主厨们都快要被逼疯了。(法国大厨贝尔纳·卢瓦索是米其林三星得主,他曾这样说:“如果失掉一颗星,我就会去自杀。”卢瓦索保持着他的等级,但是2003年他还是自杀了,因为一家法国餐饮指南调低了其餐厅等级。)竞争生态系统把人们变得冷酷无情,甚至剥夺了人们的生命。
看到这个故事,想了一想,身边这样的评价特别多,比如你打完10086的人工台,最后会让你对她的服务进行打分。1为满意,一般我都会打1。比如坐完滴滴车,司机也会让你对服务进行评价,好的评价会让他更好的服务,在意自己的行为。是一种良性促进,不好的评价会让影响他的情绪,让他心情不好,甚至是心生怨恨。
这里,想到了淘宝的差评,你给淘宝卖家打了差评,可能你的电话就会很快响起了。一个接一个的电话,让你改,更有甚者,会给你恐吓,威胁。
人与人之间的陌生,建立信任由评价和打分开始,这是量化了人的情绪。
现在社会,这种量化加速了社会阶层的分化。
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