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遇到这样的滴滴司机,你会怎么修理

遇到这样的滴滴司机,你会怎么修理

作者: 文案杀手黄振宇 | 来源:发表于2018-12-08 23:29 被阅读0次

    打滴滴不下一百次,第一次遇到态度这么恶劣的司机。

    今天打车回媳妇家,还差500米,司机就把车停下来,还没等我说话,他倒先发话了。“你们小区门口不好调头,我不进去了,你们就在这里下车。”

    我刚想说师傅还没到,我媳妇先开口了,说师傅我大着肚子,外面还下着雨,能不能把我们送到小区门口。

    司机没吭声,开了两百米,停下来说,就到这里,你们可以下车了。

    他第一次没经过我们同意让我们下车,我心里就已经很不爽了,所以这次我的小暴脾气一下就被点燃了。

    直接很严肃的跟他说,你还没有开到我下单的地方,请你开到目的地。

    没想到这司机有个性,直接说,我就开到这里,你们要不满意,直接去投诉我。

    我二话没说,直接拉着媳妇下车,关门的时候,冷冷的说了一句,我马上成全你。下车我就马上甩手给了他一个差评,然后直接打电话给滴滴客服。

    回到家的时候,滴滴客服给我回电话的时候给岳父听到了,后面就问媳妇具体发生了什么。

    岳父是一个老实本分,不爱惹事的人,所以饭后就跟我说,别人也不容易,多一事不如少一事,算了吧。

    其实对待在外面遇到不好的服务,我一直也是岳父的这种态度,但是今天这个司机真的把我给惹火了。

    滴滴客服跟我说,如果核实情况属实,会对司机的评级进行重新评估,如果性质恶劣的,最严重会永久性对这个司机进行封号处理。得知这些情况之后,我开始反思。

    遇到这样的情况到底我该不该投诉,因为确实司机也不容易,起早贪黑。如果我今天不投诉,纵容司机的行为,又真的是善举吗?

    思考了半小时之后,我觉得我不仅要投诉,而且还要追究到底,直到滴滴给出处理结果。四个理由。

    第一,我按照滴滴的标准,支付了全额的车费,既然司机收了我的钱,就必须要按照既定的要求,把我送到目的地,我没有要求他做他份内之外的事情,所以投诉,是在合理维护我自己的权益,合情合理。

    第二,如果我今天不投诉司机,表面是善举,其实是在鼓励他提供劣质的服务,他今天对我这样如果没有受罚,明天他就会继续有恃无恐对其他人如法炮制,反正送不送到都没有关系,反正也没有人追究。

    第三,投诉也是为了其他乘客。如果这个司机无法提供一个网约车司机服务,那他就不应该继续在这个岗位做下去,今天他敢把我丢在路边,明天他就敢把别人都在半路。今天虽然下雨,但毕竟还是白天,并且我还是个男的。如果乘车的是个女的,又是半夜,那结果会是怎么样呢?

    如果今天乘车的是你,你会怎么处理这个司机?

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