直接拒绝你的人最可爱

朋友新找了个工作，在一间食品批发做业务员，就是挨个的食杂店走，问店主是否需要批发一些食品水之类的商品。

她说刚开始非常不好意思，不知道进门了应该怎么和老板沟通，是直接问需要什么呢，还是先和老板随便聊几句，然后再切入主题。

因为我本身不是做业务的，也不知道怎么回答她，但是对所有的人适用同样的方法肯定是不可行的，食杂店的老板拿不拿货也有很多种原因，也许从来没有拿过货，但是恰巧在朋友去的那个档口需要货品，朋友在他家就能写到订单，即使是老主顾，在不需要货的情况下，也不会因为朋友的寒暄勉强上一些自己暂时并不需要的货品。

幸运的是朋友很快进入了工作状态，你拿货，我就给你写，你不拿货，我就换一家。

我非常认同她的这种销售方法，因为我最喜欢的就是把东西销售给有购买欲望的人。

每天要面对很多个不同的顾客，有一些顾客有着非常强的购买目的，直截了当地就说明我要买什么东西，这些一般都是回头客，他们熟悉这个店里一切的销售流程和产品质量，对我们的服务也有一定的认同。

有一些顾客走马观花，他们可能只是随便逛街的一个路人，突然对牌匾还有店里售卖的产品产生了一丝丝的兴趣，进店以后四处看看，随口问问经营范围，可能就信步离开了。

最后一种顾客是我最不喜欢的，他们看起来购买力很好，急切需要的样子，喜欢各种免费的体验和专业的建议，恨不得把所有的产品都开封体验一遍，然后对各种各样的产品产生疑问并且得到一一解决以后，你在认为他会马上掏钱购买的时候，他说，我再考虑考虑。

当一切美好戛然而止的时候，我心中奔跑着一亿只羊驼。

您还不如说您就是想看下，就是想了解下，就是想体验下，没有哪个店家会不同意的，您这明明就是在考验我的临界点呀，您让我在短短的时间内就体会了天堂地狱和人间的随意转换，您，您也太不把别人当回事儿了。

所以，任何一个销售人员，最最喜欢的一种顾客就是直接拒绝你的人。

直接拒绝你的人，因为你没有能在几分钟之内抓到能让他产生购买欲望的那个点，在这个时间就是金钱的世界中，你就已经失败了，再次尝试就需要再一次的偶遇，所以，你可以期待下次的见面，但这次，你可以暗地总结经验，你需要马上，立即去见下一个人，向下一个人做同样的推荐。

每个顾客对于销售人员的意义无非就是，买与不买。

但是同样的二八定律，假定你今天会面了一百个顾客，将有可能做成二十笔生意，浪费了八个小时的时间，可是因为一些模棱两可的顾客，在买与不买之间徘徊不定，然后你又想依靠自己的各种手段来打消顾客的各种疑虑，多浪费了两个小时的时间，只是并没有因为多浪费的时间而多促成生意，并不是每个顾客都会因为销售人员的游说而改变主意的。

所以，直接拒绝你的人最靠谱了，他们知道自己的购买力要用在什么地方，有目标性地选择商品，经过短暂的交流和个人的判断，在比较短的时间内就可以完成交易，不浪费彼此的时间。

不知道你们有没有这样的感受，刚开始被拒绝的时候，心里会有这样那样很多负面的想法，我是不是能力不够，我是不是没能打动他，我是不是做得不够好，说得不够热情，千万不要质疑自己，只要你一直在努力，从未有过放弃，那么拒绝你的人就会越来越少。

我们永远不能够选择消费者，为了获取最大利益每一天都在努力工作，别让坏情绪影响到自己的好心情。

让我们都能开心的工作，在所有亲爱的消费者里，直接拒绝你的人最可爱。