未完成功能的 MVP
比如微信在刚改版订阅号展示方式时,长按订阅号文章会弹出菜单“未完成的功能”。
比如某软件的“设置”菜单点击后没有任何可设置项,而是弹出一个表单,向用户询问,他希望在这里设置什么。
可以通过这个按钮的点击率数据,来验证用户动机和需求。
除了可以借鉴这些未完成的功能,验证自己的产品逻辑之外,我们还应该得到的另一个启发“用户真的会感兴趣吗”?
比如你做一个类似的功能,有三种假设:
- 1.使用率和留存都很高,大家会不断回来看数据,并且会有声音催促尽快完成
- 2.使用率一般,但留存不错,也就是说确实对一部分人有价值,或许可以通过培训推广开
- 3.开始时使用率高,但后面留存差
像前2种都还可以,但是第3种情况下我们很难通过数据来分辨,究竟是因为功能没做完导致大家不来,还是因为它本身就是伪需求。可以向用户(无论是点击还是未点击的用户)回访沟通下原因,
更有甚者如果使用率都很低,怎么办?
所以一定要去想办法快速验证产品的创意起点,也就是“用户是不是真的会对此感兴趣”
快速验证产品的创意
1.提前推演逻辑,不要盲目验证
在设计最小可用产品之前,一定要想清楚自己想验证的问题,要收集哪些数据项(埋点),还有这些数据项可能出现的结果,以及不同结果代表的结论(比如使用率高留存低的情况,可以参考其他类似功能的使用率)
2.验证长板,而非短板
尽量去关注核心的、差异化的体验。比如,12306 的第一版产品就是个 MVP,整个产品体验烂到爆,但长板还是完全体现了:它有票。
现在这个时代,各种产品形态基本都被人想到了或者实施过了,我们要在市场上立住脚,靠的不是平均分更高,而是在单一维度上做到现有方案的十倍好。所以做 MVP 更重要的是验证这个长板,而不是做一个不犯错但平庸的尝试。
3.用人工替代系统
没错,就是直白的人工操作,前期就说人工去做,等业务真正发展起来,可以快速迭代用系统化的能力去解决问题
4.充分利用第三方系统
除了人力之外,我们还可以先借助第三方系统或生态快速构建 MVP 进行验证,比如想做一个APP,前期可以先用微信公众号来试运行
MVP 的另一面
MVP 并不是唯一正确的方法论,有很多的产品模式是要求一定的体量和复杂度才能完成验证的,MVP 最多只能验证其中个别环节上的假设是否成立,千万不要把宝全部押到一个 MVP 上。尤其对于领域相对成熟的产品,产品体验细节的叠加才能构成核心竞争力,而在 MVP 中可能很难将它构建出来。
MVP 还有一个可能的影响是负面的口碑效应,有些不是特别刚需的场景,做一个 MVP 发出去,早期的用户一用发现不能满足期望,或许就放弃了。
即便后来做了更多的迭代和改进,再唤醒他们的成本或许是很高的。而通常愿意对早期产品进行尝鲜的用户,很可能在线上线下的小圈子里具备一定的影响力。他说你不好用,比一个沉默的用户流失可能带来的伤害更大。
所以说,MVP 有它的价值和好处,但也不是一个“放之四海皆有效”的唯一原则。对我们来说,要知道它的长处与短处,从而善于利用 MVP 快速推进产品规划和发展,同时也不能迷信它或信仰它,没有那个必要。
——读自极客时间
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