工作或生活中我们有时需要策划一场活动,或者组建一个兴趣社群,分享一种有效的游戏化思维来帮助开展活动或管理社群,可以快速上手,每个人都可以学习。
它就是在游戏设计中广泛使用的PBL模型(即Points积分、Badges徽章、Leaderbords排行榜),这种思维模型在其他运营场景也可以用,特别是用来设计用户会员积分等级以及促进用户活跃度中常用。
下面分别介绍3个要素:
1、积分Points
策划一场活动或者创建一个社群,首先要设计希望进来的用户做哪些事,并且赋予对应的积分,给予用户参与或者奋斗的意义。完成后给到用户即时反馈,登记积分,可以看到积分的变化。但积分的功效有限,每增加一点只表明前进了一步,需要配合下面的徽章、排行榜。
2、徽章Badges
积分累积到一定分值,可以获得对应的徽章(或者叫等级/荣誉称号),是一种可视化的成就。徽章在现实中表示身份、职业的标志;在活动或社群中用徽章带给用户里程碑式快感和身份认同,同时逐渐递增的挑战难度给予用户成就感和征服快感, 激励用户继续参与。
根据徽章在不同时间点的作用,设计不同的表现形式可以更好起到想要的作用。获得前,告诉用户获得的方法、差距;获得时,给予尽可能多的成就感、分享;获得后,可以作为一个可见的荣耀,让用户可以炫耀。
徽章还有一个重要特征是灵活性,不同种类的徽章可以被用来鼓励不同种类的活动,可以满足多样化用户需求。
3、排行榜Leaderbords
根据积分分值大小,设立排行榜,能让用户知道自己所处的位置,激发竞争。如果用户可以看到自己在可努力的范围内达到排行榜的顶端,这是一个强大的驱动力。对于排行榜底部的用户,可以设立各种不同属性的排行榜,如时间维度(日周月永久),团队排行榜,好友排行榜等来刺激参与。
再配合奖励机制,多少积分可以兑换哪些物品,排行榜前多少名有什么奖励等等,就可以把社群和活动做得有趣、活跃、长久。
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