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复盘的能力

复盘的能力

作者: 西式风 | 来源:发表于2019-08-18 20:21 被阅读0次

    在工作和生活当中,养成时常复盘的好习惯,能让我们在有限的工作经历中获得更多的收获。

    想法很美好,但在现实生活中,往往因为每天工作下班之后,很累,不仅是身体累,也是心累。所以不愿意找一个空白的时间,将当日所发生的事情回顾一遍。在事情发生的当下,可能心里着急得跟蚂蚁一样,但是事过之后,却容易抛到脑后,一些细节可能已经模糊。

    在上一周,发生了两件事,让我心里产生了不好的体验。

    一件是职场搬家具给机构的事情。这件事情基本上都是我在负责,从前期沟通,费用申请,到联系搬家公司,到现在指挥,基本上都是我来负责的。我感觉我就像是负责了一整活动似的。这件事情给我最不好的感受就是时间安排不当。因为部门会议临时改期了,和约定好的家具搬运时间刚好不谋而合,最不巧的是我竟然看错了开会时间,然后一直以为开会时间是在下午,然后最后领导就不得不让会议改到下午。整个指挥搬运过程我都显得很急躁,又遇到了突发状况,沙发太长,无法搬进电梯里,最后我灵机一动,19楼还有一套待处理的沙发,通知询问相关领导后,便解决了这个问题。

    突发状况肯定会有,只不过如果在前期就能考虑到的因素,可以免去后面不必要的麻烦。在这件事情的前期,我就有在心里对事情进行预演,所以我制作了一张家具清单,上面包含了各机构的具体地址,接头人以及家具名称数量。避免师傅在搬运过程中不清楚哪些家具是给哪些机构的。当然,在实际操作过程中,学彬主任还教了我一招,在每个家具上贴便签,然后标上机构名称,这样搬家师傅就更容易地知道哪个家具是搬给哪个机构的。

    最后整个搬运结束后,还要沟通开发票的事情。做报销的这段时间,我感觉,信任很重要。有些供应商能够相信你,等你报销过后再把钱转给他们,或者可以先个人垫钱,最后等钱报下来后再退还给我们。这个过程,都要基于彼此的信任。如果没有信任,那么生意无法继续。

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