《六顶思考帽》是创造性思维领域的顶级人物爱德华.德.波诺博士的作品。这本书提出了一种高效有序的思考模式,总结出六种特定类型的思考方向,避免了漫无目的、毫无作用的争执。
六顶思考帽的内容
六顶思考帽理论即用白色、红色、黑色、绿色、黄色以及蓝色等六种颜色的帽子代表六个思考方向。当与会众人处于某种颜色的帽子之下时,各方就在这个思考方向集中思考。这种思考模式在团队讨论中得到广泛应用。
白色思考帽:事实、数据、中立、客观
红色思考帽:情绪、主观、直觉、感受
黑色思考帽:风险、问题、缺陷、消极
黄色思考帽:积极、乐观、正面、利益
绿色思考帽:创新、创造、变化、假设
蓝色思考帽:控制、排序、管理、组织
六顶思考帽的作用
六顶思考帽这个思维工具能帮助我们:
——节约会议时间,增加建设性产出。
——全面思考问题,提出创造性的解决方案。
——提高员工的协作能力,发挥团队的潜能。
六顶思考帽的应用
一、六顶思考帽团队决策应用案例:电子阅读时代如何提高纸质书销售额。
1、陈述问题事实(白帽)
手机和电子书盛行,纸质书销量下降。
2、提出如何解决问题的建议(绿帽)
给书籍豪华包装,增加书籍的礼品属性;
举办作者签名售书活动,增加书的价值;
在书籍的扉页印制明信片模板,方便赠送;
给朋友送书,书店提供快递服务。
3、评估建议的优缺点:列举优点(黄帽);列举缺点(黑帽)
建议一、豪华包装
优点:颜值高,有诱惑力
缺点:成本高,浪费严重
建议二、签名售书
优点:影响力大,可以带动其它书籍的销量。
缺点:受限于作者的知名度和粉丝粘合度,成本高。
建议三、扉页印制
优点:成本低,制作简单,方便顾客赠书
缺点:扉页位置不明显。
建议四、提供快递服务
优点:无成本,手续简单,符合现下方便快捷的生活方式。
缺点:无
4、对各项选择方案进行直觉判断(红帽)
选择建议三和四
5、总结陈述,得出方案(蓝帽)
在售书终端提供快递服务,并可以提醒顾客可以在扉页上写赠言。
二、六顶思考帽在个人事项决策中的运用案例:要不要换工作
1、用白帽思考目前自己的工作状况:
目前的就业形势好不好、想从事的行业的竞争程度、自己现实工资是多少、自己的储蓄有多少、目前工作的实际情况与自己的预期差异以及想换工作的真正原因。
2、用黄帽思考换工作的好处:
工资增加,有发展前途,是自己喜欢的工作。
3、用黑帽思考换工作的坏处:
失去从前打下的基础,需要重新开始,可能找不到合适的工作,收入降低。
4、用绿帽思考找出自己需要做什么准备:
假设自己换工作,需要做出那些准备,学习那些技能。
假设自己不换工作,需要为改善工作环境做出那些努力。
5、用蓝帽思考对以上分析做出总结:
汇总换工作的好处和坏处,通过现状预测换和不换可能会造成的结果。
6、用红帽思考做出决定:
经过上述各种原因的分析,用直觉做出选择。
总结:
六顶思考帽将我们混乱的思维整理得井井有条,方便我们做出正确的决策。在实践中还可以开发出更多更好的应用。
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