概念:六顶思考帽
什么是六顶思考帽?
世界创新思维、概念思维领域的专家爱德华·德·波诺说,每个人都有六顶不同颜色的,代表不同思维方式的帽子,它们是:
代表“信息”的白帽,充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况;
代表“价值”的黄帽,集中发现价值、好处和利益;
代表“感觉”的红帽,让团队成员释放情绪和互相了解感受;
代表“创造”的绿帽,专注于想点子,寻找解决办法;
代表“困难”的黑帽,只专注缺陷,找到问题所在;
代表“管理思维过程”的蓝帽,安排思考顺序,分配思考时间。
如果你戴着黑色“困难”的帽子,你会觉得“合约制婚姻”充满挑战:孩子怎么办?夫妻哪还有信任可言?如果你戴着黄色“价值”的帽子,你会觉得简直明天就该推行:大量“将就将就吧”的婚姻从此解放。如果你带着红色“感觉”的帽子呢?你会觉得:反正我就是不喜欢这个主意,就是不喜欢,别和我说,我也不想听。
这六种完全不同的思维方式,在一个人的大脑中彼此对抗,在一群人的讨论中寸土不让,最后浪费了大量的时间,却没有结论。
爱德华说,我们应该训练一种思考能力,所有人在同一时刻,只戴一顶思考帽,充分思考后,再换另一顶帽子。这种从争论式的“对抗性思维”,走向集思广益式的“平行思维”,就叫做“六顶思考帽”。
思考方法:蓝白黄黑绿红蓝
怎么来做?比如,关于合约制婚姻的问题,你可以试试“蓝白黄黑绿红蓝”的思考方法。
蓝帽主持讨论流程,先让所有人带上白帽,搜集全球合约制婚姻相关的信息;然后带上黄帽,专注想想,这么做所有可能的好处,哪怕很小;接着,再带上黑帽,列举这么做,会带来的所有问题,和实施的一切困难;再然后,带上绿帽,穷尽解决问题、克服困难的方法;再带上红帽,表达情绪,基于信息、价值、困难、创造,你感觉是否赞同合约制婚姻;最后,蓝帽总结讨论结果。
你会发现,本来三天三夜不会有结果的讨论,三十分钟就讨论完了。就算最后没有结论,这个“没有结论”也会来得更快一些。
运用:六顶思考帽的多种戴法和几个基本建议
“蓝白黄黑绿红蓝”的思考方法,可以用在很多地方。当然除了这个组合,六顶思考帽,还有很多种戴法。简单问题,可以戴“蓝白绿”;改进流程,可以戴“黑绿”;寻找机会,可以戴“白黄”;保持谨慎,可以戴“白黑”;做出选择,可以戴“黄黑红”等等。“六顶思考帽”的组合非常多,但有几个基本建议。
第一、白帽先行。通常,我们应该从获取信息开始,这会使得其他的思考帽,有讨论的坚实基础。
第二、黄在黑前。先思考价值,再思考困难,有助于我们产生正向的动机,获得正能量。
第三、黑后有绿。黑帽让我们看到问题、困难、风险,但黑后有绿,鼓励思考者探索黑帽是否有解决方案。
其实,六顶思考帽的逻辑,和彩色打印机很相似。彩色打印机有青、红、黄、黑四种颜色,它把每种颜色,分四次打印在同一张纸上,最终形成了彩色照片。所以,你可以看把“六顶思考帽”称之为“彩色思考”。
因为使用六顶思考帽,J.P. Morgan将会议时间减少了80%,英国Channel 4 电视台在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多;施乐公司用不到一天的时间就完成了过去一周才能完成的工作。
小结:认识六顶思考帽
爱德华认为,每个人都有六顶不同颜色的,代表不同思维方式的帽子,它们是代表“信息”的白帽,代表“价值”的黄帽,代表“感觉”的红帽,代表“创造”的绿帽,代表“困难”的黑帽,代表“管理思维过程”的蓝帽。
同一时刻,只戴一顶帽子,从争论式的“对抗性思维”,走向集思广益式的“平行思维”的思维方式,从而克服人脑容易情绪化、不知所措,和混乱的缺陷,就叫做 “六顶思考帽”。
六顶思考帽的戴法顺序,无穷无尽,但有几个基本建议:白帽先行,黄在黑前,黑后有绿。
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