权威的合法性

权威，是影响力的六大因素之一。在工作和生活中，每个人既是领导，同时也被领导。

小朋友不服从家长的管教，学生蔑视老师，社区痛恨警察，下级违抗上级，这些现象都是权威的合法性出了问题。权威并不是你所在的领导位置的自带属性，也不是依靠暴政和强制就能获得的。物极必反，过犹不及。

大众意识里， 好像觉得下级（孩子）服从上级（家长）是理所应当，但是有的时候，下机（孩子）就可能找到理由不服从上级（家长），可能叛逆甚至可能是看不起你。这个时候如果按照人的本能反应来处理，就会办事全凭心情，不服就高压打击，也就是说必须要克制本能冲动，才能维护权威的合法性。

所以说小到家长，中到公司管理者，大到国家、政府，权威都不是你的身份自动带来的，要想获得权威，必须，

1.确保所有人的声音你都能听到

2.政策和规则必须稳定，有可预见性

3.执法必须公平，一视同仁切前后一致

首先下级能够获得足够的尊重，意见和反馈能够被听取，注意是听取不是采纳。其次，政策制定必须稳定，政策稳定了，下级（孩子）的情绪和行动才能够稳定， 下级（孩子）根据政策会对其行为的后果有合理预期，他才能真正学会什么事可以做什么事不该做。最后，执行必须稳定，就事论事，对事不对人，一定不能张三今天做了这件事没事儿，而李四明天做了同样的事情就要被惩罚，更不能心情不好就没事儿找事儿，心情好了犯了错误就特赦。

权威的合法性靠制度的制定和执行，好的制度，让人在行动之前就明白，哪些能做，哪些不能做，对后果有预见性。在行动之前就能预判后果，并利用这种预判展开行动，从而使个人想法不受干涉和阻碍，士气高昂。如果没有预见性，员工就不知道自己该做什么不该做什么，导致不敢行动，束手束脚，丧失竞争力。最要命的是，如果没有制度，在行动时就会处处受到权力的干扰，导致能力无法施展。

在很多公司，一般员工认为，上层掌握的信息多，预见性强，决策变化莫测，这代表了权利的行使。而上层认为要将员工的行为掌握在可控范围之内，具备预见性才不会出乱子。以“权威的合法性”来思考，以上恰恰是搞反了，上层的决策制定有章可循，而员工的行为可以在规则范围内灵活多变，自由行动（类似于负面清单，法不禁止皆可行），这才符合商业的发展创新之道，上层都能准确预测下层的行为了，创新从何谈起。

把权力关进制度的牢笼，树立权威的合法性。