制定年度计划一般用的是BSC平衡计分卡来制定。

BSC平衡计分卡：

财务层面：我们要达成什么样的财务价值才是成功的？

客户层面：为了实现财务价值我们须满足怎样的客户需求？

运营层面：为了满足客户价值，我们必须怎样做？

人员层面：完成上述目标，我们如何学习与成长？

财务层面

首先我们必须要确定财务价值目标，比如出货额、回款额、利润率等。

财务目标一般要制定2种：

a、基础目标：一般是与前一年相同，是能够完成的目标。

b、挑战目标：是高难度目标，可以激发员工潜能，完成后可以给到员工重奖。

客户层面

在客户层面，我们首先要进行现有客户分析：

a、数量：

我们现有A类客户数量，B类客户数量，C类客户数量等，以及为了达成我们的财务挑战目标，我们需要相对应的增加多少客户。

b、质量

现有的客户数，能否达成基础目标和挑战目标，如果不能，则有2种方法：1、增加客户数量；2、客户的业绩量增加。

运营层面

为了达成我们的财务目标通过什么样的方法，达成客户数量增加及客户业绩量增加。

运营层面要满足4p营销策略。

4P营销策略：

产品：注重开发的功能，测重要求产品有独特的卖点，把产品的功能放在第一位。

价格：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略。

渠道：经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

促销：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为促成消费的增长。

a、四季营销策略：根据四季，制定相对应的产品组合推广策略；

b、会销模式策略：会销模型建立，比如出货会、拓客会、培训会、招商会等。

人员目标

首先要分析我们现有人员数量，要完成以上的目标：

a、我们的人员需要制定相对应的成长计划，以及代理商人员的成长计划。比如会销能力，产品销售能力，沟通能力等；

b、需要增加相对应的人员数量及相关培养计划：选、育、用、留。

根据BSC平衡计分卡，可以很清晰的了解整个计划思路，同时要将这样的年度计划清晰的培训给所有的公司员工，并将计划分解到每一个员工的身上，再让员工自己去制定自己的年度计划，这样企业从上到下都是清晰的，才能够让企业全力前进。