《非暴力沟通》
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分(其实就是相对应于四要素)。
对方做了什么事使得我们的生活得到了改善?(观察)
我们有哪些需要得到了满足?(需要)
我们的心情怎么样?(感受)
最后写一个自己的小例子。
有天下班时,由于我有事离开了工位,而且没带手机,女朋友给我打电话喊我去吃晚饭,连打了有10多个电话。最后过了15分钟我回到座位才发现,然后喊她去吃饭,虽然一起去了,但一直闷闷不乐不肯说话。这个时候如果是以前,我肯定只会说“不要生气了么……”之类的,而如果她不听,甚至会说“到底怎么了么,我也是有事去了么……”,而我当时刚好看完《非暴力沟通》的四要素,我就尝试用非暴力沟通的方式去跟她沟通,
“你给我打了好几个电话,我没能接到,你觉得很不高兴,因为你需要安全感,需要我能够及时的接你的电话是吗?”
我说完之后她依然是撅着嘴不说话,然后我又尝试从我的角度说“我也觉得很抱歉,因为我需要去离开工位去完成我的一点工作,而导致未能接到你的电话。下次我一定把手机带在身边”。
这个时候她终于肯开口了,原来是因为她今天一天都特别忙,感觉脑袋要炸了,所以一下班就想赶紧离开工位去吃饭,放松一下。当然这过程中我也依然尝试着用非暴力沟通的方式去倾听,去体会她的感受,一直到吃完晚饭后,两人之间终于没什么芥蒂了。
亲爱的家人们,谢谢你们!我爱你们!祝福你们[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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