这是一本回忆录，讲述了一个女人在社会底层挣扎与奋斗的故事。
作者是美籍的斯蒂芬妮•兰德，之所以特别指出她的籍贯，是因为这本书也同时关乎着美国这个国家的住房、医疗、就业、教育、社会福利制度等各个方面。
斯蒂芬妮是在为自己的大学之梦而打工攒钱的中途，认识了他的前男友杰米，也就是她女儿米娅的父亲。他们没有彼此多了解便住到了一起，直至斯蒂芬妮意外怀孕，贫穷使杰米不愿女儿来到世上，从胎儿发育到米娅出生九个月，母女两人时刻都生活在杰米的暴力之下。
离开杰米以后，斯蒂芬妮住过收容所和保障性住房，中途也曾在新认识的男友特拉维斯家住了一年，最后仍以分手结束。为了抚养女儿，斯蒂芬妮成为了一名清洁工，要在十多个不同的客户家之间奔波：有豪华的住宅，也有与她一样贫困的人家。
在这份工作中辗转腾挪的斯蒂芬妮形容自己是一个游魂，没有人关心她、在乎她，在亨利等主顾出现之前，她说他们不把她当成一个人。不止是这些主顾，在她精打细算地使用食品救济券时，周围的人把她当成好吃懒做的厚脸皮。他们认为自己缴税的目的，是养活了这群懒惰、自私、不愿意工作的人，哪怕是斯蒂芬妮的朋友也是这样认为的。
她在书里写到：“在碰到自己喜欢，并真心想要结交的人时，我会试图避免与他们产生交互，或是放弃交朋友的机会。因为我感觉自己就像个无底洞。会抽干朋友的援助，但却拿不出什么东西作为回报。”
贫穷使人卑微，生活在异样的眼光下，很少有人还会伸出友谊的手。朋友们大谈特谈那群赊欠他们税金的社会蛀虫后，斯蒂芬妮便渐渐切断了与他们的往来。而她喜欢的主顾们，那也只能是主顾。
在这本书拥有一连串眼花缭乱的头衔之前，贫穷是一个人不愿意劳动的下场和后果。没有人仔细换算过一个单亲母亲在这里面付出的血汗、精力以及精神上承担的痛苦。
抚养女儿需要工作，工作意味着将要放弃和女儿的独处，而她能够负担的日托所绝不可能是条件高端的。
书中提到过，进入这所日托所是政府提供的一项育儿金扶助，而一旦斯蒂芬妮的薪水超过了它所设定的那条线，那么它就不会再负担日托所的金额。不超过，米娅只能待在这里；超过了，她必须承担更多的费用。这项经济制度将斯蒂芬妮牢牢钉在了贫困线上。
工作和照顾孩子之余，我喜爱斯蒂芬妮的一点是，她不曾放弃大学之梦，每当米娅睡着或者将她送入杰米那儿后，斯蒂芬妮都会认真上课，完成作业。
她有一段文字我很喜欢——“我渐渐明白了其他道理：如果我只是一门心思想着到下个月发工资前要怎么过活，那改变未来的可能性就微乎其微”。
正是这种经历过最底层的挣扎后悟出来的通透，才使得她有之后的成功。尽管回忆录的最后并没有提到她是否进了自己最喜爱的大学，但是她已经生活在了这所大学的所在地米苏拉，是她做梦都想去的城市。
斯蒂芬妮和她的女儿
《女佣的故事》其实是一个再简单不过的故事了，斯蒂芬妮的原动力不过是想让自己的女儿有一个家。一个没有霉菌不会让米娅一直过敏的家，不要只有一居室那么小，连一张床都放不下的家，更不要动不动就被人赶出去的家。
她的勤奋有目共睹，她的悲伤也让我心有戚戚。
斯蒂芬妮的这部作品拥有扭转人们观念的力量，它那一连串耀眼的头衔就足以证明，当下有很多人会思考社会制度带来的弊端。在社会福利被削减的时代，美国有将近十分之一人仰赖政府低收入补助，成为民众眼中的“税金包袱”，即使是一个中产家庭也有面临破产的风险，到那时食品救济券不再是“梦想”。
本书还获得了当年多项荣誉：
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