今天听的书是《看人的艺术》,是美国得克萨斯大学心理学副教授山姆•高斯林所写的书,他被誉为“观察教父”,首创“房间研究”。
文章核心讲述了面对陌生人该如何了解对方,进入陌生人具体生活场景改如何了解对方,以及如何避免误导观察因素。
面对陌生人,如何了解对方
关键在于了解对方是如何看待自己的,包括价值观、性格特征。
具体操作是:观察陌生人的物品(身份标签类物品、情感调节类物品、行为痕迹类物品)
进入陌生人具体生活场景,如何了解对方
如果是现实场景,可以观察房间整体环境布置,物体的摆放位置以及物品使用的不同场景。
如果是网络场景,注意电子邮件末尾签名处的文字信息和个人空间的各种信息。
如何避免误导观察的因素
1.别人的伪装
解决办法:多观察行为痕迹、整合多方信息、观察下意识反应。
2.自己的常识
解决办法:把常识当成一种有效的假设;当收集到的证据可以推翻假设时按照实际情况进行判断。
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