坚定的说
1、不,我不想这么做
2、我已经决定不去了
3、我选择放弃了
与其不假思索的说是或不,更加周全稳妥的方式
1、过一会我回你电话
2、我想和家人商量一下
3、我会尽快告诉你结果
应答性我信息
你今天能帮我把这些打印出来嘛,我的秘书不在。
不行,Peter。
我今天的反应确实让你很吃惊
我的拒绝让你怀疑我们的友谊,让你觉得我在装腔作势。没错,我是喜欢你,也很想和做朋友,我只是不想再做不是我分内的工作
出于真心接受对方的请求,说出自己的感受。积极坦诚,让人际关系更愉快
1、我很愿意帮助他
2、我很想知道你最近过得怎么样
3、是的,我很乐意参加活动,这样我可以更多了解你做的事情
预防性我信息
如果这个周末,我们呆在家里,我会很开心
我想,因为……
我想重返职场,我想承担家里的日常开销,能做一些让自己有价值的事情,将来我需要你帮我承担一些家务活。
了解需求和渴望,以及相关原因,坚定为自己需求负责。坚定表达
如果对方有抵触,愿意换挡。
案例:
1、我想和你约个时间讨论我们在会议上做什么,这样到那后,我会觉得有备而来。
2、我想如果你放学后不马上回家,最好和我打个招呼,这样我才不会担心你
3、我向我们在周末出发前弄清楚还有哪些事要做,这样能有足够时间把一切安排妥当。
4、我想知道你什么时候把孩子接回来,因为我今天安排了一些事情
5、我想知道我们每天会上谈论什么内容,这样我可以把相关材料带上
6、我想知道我们什么时候吃饭,因为我有很长的电话要打,怕两个事情会冲突。
7、我担心你很晚到家,这样我们来不及吃饭,又踩在点上,赶去剧场,我真的不想错过开场
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