今天学习了非暴力沟通的两个关键要素:需要和请求。
第一,需要是实现非暴力沟通的重要因素。首先,你需要明白自己的需要,这里你可以借助马斯洛需求层次理论,来分析自己;其次,你要将自己的需要明确地说出来;最后,你除了要明白自己的需要,表达自己的感受,提出自己的请求,还需要在沟通过程中,去理解别人的感受。
第二,请求是非暴力沟通的最后一个要素。在明白了自己的需要以后,你还需要用合理的语言,说出自己的请求。首先,你需要明确谈话的目的;其次,你需要提出具体的请求;再次,你要通过别人的反馈,来看看对方有没有理解你的意思;最后,你要注意请求和命令的区别,不要把与别人的沟通变成强人所难。
今日感恩
1.这几天台风天,几乎每天下午都会忽然乌云密布,接着就刮风下雨,所以这几天两个孩子都很失望,不能去游泳,今天还更严重,几乎一整天都在下雨,所以下午哥哥失望到想哭时,我提议带他们去商场玩,吃东西,就带着三个娃,一部小绵羊,出发去玩了,娃很开心,肚子也撑圆,家里需要的东西也买齐了,爸爸下班过来接两个小的,我带一个大的回家去了。!!
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