下午三点多，我带着怒气跟一位家长联系，和家长在忙，于是，晚上六点多，家长打来电话。
他今天下午犯了个错误:以把自己的书包放在另一个学生的书包上为乐。
通话的时候我把她最近的情况都做了通报。没想到还没说多少，结果家长情绪很不好的说，如果这样打死算了。但我又转移了方向后，他的情绪才平和下来……
挂完电话，心里升起一股怒气:你家孩子给班里面带了那么大的麻烦，可你这时候却跟我使气……
然后就在那一个当下，我突然间意识到:如果在我跟她通话的时候把顺序改一下——先说孩子在学校的进步，然后再说今天犯的错，家长是不是更容易接受一下？
每个人都是渴望被肯定，被理解，被看见的，把我一上来就劈头盖脸把他们家儿子说了，什么都不是，家长不着急才怪。
看到这些，马上开始觉察和反省。心情果然好了很多。
我突然想起许老师说的话:闻过则喜，是成长的标志。
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本文标题：闻过则喜，是成长的标志
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