今天是圣诞节，对于西方人来说，今天可是他们的春节呀，想必一定会很热闹，那今天我们就来分享一个国外的创业案例，一家做大码女装的电商企业。
做过淘宝的兄弟们都知道曾经统计过一个数据，目前在淘宝上做女装商家有超过2000W家，可真正做大码女装的商家并不多，然而在国外，有很多企业老板则抓住了这个机会。作为一名女性，找到一件适合自己的性感衣服真的挺难的，而对于那些肥胖的人来说，就更是难上加难。实际上，在美国，穿标准尺寸16码（相当于XL）服装的农村人，比穿0码、2码、以及4码服装的女人要来的多，然而，很多设计师对于生产大码女装还是非常犹豫的。
ModCloth却不一样，这家女装及饰品电商在一年前成立，他们与大约160位服装设计师和供应商进行合作，专门为肥胖女性提供了1000余款大妈服装。接下来让我们来看一下这家公司是如何把大码女装发展成一项特殊业务的吧。、
Q：你们是如何做出这么多大码服装的？
A：与我们合作的设计师和工艺上数量大约有1000多个，但当我们和他们进行沟通的时候，只有30个人愿意尝试为我们生产大码服装。我们深深的知道很多合作设计师都对设计大码服装感兴趣，他们只是没有这方面的相关经验。因此，我们组建了一只专业制衣团队，并搭设了大妈父皇转用打样车间。去年的时候，我们制作推出了首个自在品牌，可以提供各种尺寸的女装。
Q：你们是用实名方法接触到这批特殊消费者群体的？
A：我们做了很多次调研，我们又一个参与度很高的社群，而且愿意倾听他们的反馈意见。通过调研我们发现了还是有很多消费者需要大妈服装的，他们的要求很简单，只是想买到适合自己体型的衣服，鞋子和配饰等。事实上，他们已经很喜欢我们的品牌了，因为他们不想被特殊对待，也希望可以像其他人一样买到适合自己体型并且好看的衣服，同时也希望拥有和其他人一样的购物体验。
Q：开创这项业务的时候，你们的市场战略是什么？
A：我们联系到了一些有过合作关系的知名服饰博客的博主，邀请他们在我们公司的博客上分享他们对大码服装以及整个时尚行业的看法。在我们的网站上有一个“Style Gallery”栏目，上面展出了那些穿着各种尺寸的ModCloth 品牌服装的女性照片。我们的社群已经成为了ModCLoth品牌的口碑营销渠道，而且我们知道这种营销方式已有许多成功案例。因为人们喜欢看到与众不同的东西，而且，看到和自己有类似体型的人穿着大码服装拍的照片，人们也会非常容易产品共鸣感。
Q：对于那些想要定位于特殊用户群体的公司，你有什么建议吗？
A：无论你是身处在那个行业里，最重要的都是去倾听客户的声音。有的时候，你的客户会带你意想不到的惊喜，而你必须要学会虚心和包容他们，并且愿意真正的倾听客户的建议。
我们在和客户进行交流并且收集反馈意见时会听到他们说：“我非常讨厌和朋友们一起去逛街购物，因为我的体型根本买不到和他们一样的衣服；我也很讨厌走到商店后面的大码区，哪里的衣服一点都不可爱。” 我的建议是，用心去倾听客户的声音，不能只停留在口头上。如果客户在反馈中给了超出你预料的信息，你应该乐于为此采取改进措施。
如果你逛街的时候用心去观察了，你就会发现，其实每一个城市中都有需要大码服装的人，包括男人和女人，而在很多商场里，他们往往很难买到自己适合的衣服，就算是和，款式也仅仅只有那么几种，所以他们就会为此而感到苦恼，如果我们作为一家商店的老板，不妨考虑一下上述提到的建议，相信你的店铺一定会别具一格。
我有很多体型比较魁梧的朋友，男人和女人都有，他们经常为了买衣服或者是鞋子而苦恼，所以很多时候他们都选择从网上去买，而在网上卖大码服装的店铺也并不是很多。对于无数的创业者们来说，这无疑不是一个机会。有很多时候，我们总是在抱怨上天不公平，其实并不上天不公平，而是你没有站在公平的另一端而已。
好了，今天是圣诞节，祝大家圣诞节快乐，我们明天再见。
我是草根阿瑞，生活自媒体人，实名网络营销追随者，草根说发起人。QQ：495011872 微信：suruiseo
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