从美团创始人王兴的九败一胜看创业
虽然《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》这本书的书名有模仿日本新首富柳井正《一胜九败》的嫌疑,但我看后还是感悟很多,也许是我正在创业的缘故。
有时候一本书好不好,不仅仅看文笔、看内涵,更要看你和书的主人公,是否有经历上的契合。越是有同样的经历,越能理解他的一些话。
■知识介绍
王兴是国内有名的连续创业者,第一个项目校内网卖给了人人,作价千万,团队几个小伙伴倒也不亏,他后来总结这个项目没有坚持下去是因为没钱。
第二个项目饭否网刚有起色,但因网络监管的问题被迫关闭,他总结是不懂政策。
第三个项目海内网是没有把握白领的需求,没有游戏基因,输给了开心网,他总结是不懂用户,产品不行。
直到第四个项目美团网,他才慢慢走上正轨。美团目前是国内最大的团购网站,发展前景看好。
王兴早期创业虽然名气很大,却是屡战屡败,难得的是,他的小伙伴对他不离不弃,早期创业团队的人,绝大部分依然和他一起多次创业,最后终于做出了美团。
个人创业时代已经过去,现在创业需要能力互补的团队。
第一,王兴团队的很多人最看重王兴的深度逻辑思考能力,这种能力转化为王兴对行业的战略思考能力。而王兴也慢慢认识到不能什么事情都亲力亲为,必须交给更有执行力、更有相关能力的人去操作。
但是他的习惯是,“你做事情我不管,但你做事情的逻辑一定要给我说清楚”,否则他的理工男脾气就纠结了。这一点和我倒是很像。如果一件事情,我想不清为什么,我不会轻易去做,起码得自己把事情想明白了才能做。
王兴本人后来对柳传志的管理九字法“搭班子,定战略,带队伍”也很认同。但是为什么他的班子认王兴这个班长呢?这就是第二点,怎样的老大才能让大家感觉放心?
第一有信用,给小伙伴的承诺一定要兑现。
第二有远见,能看到小伙伴看不见的东西。
第三有决断,想清楚的事情能够马上执行。
第四有原则,能坚持自己说的核心价值观。
我觉得做到这几点很不容易。先说信用这点,王兴的小伙伴在美团发展顺利时都没有书面股权承诺,但是他们相信王兴。这种相信绝不是因为王兴发誓赌咒,而是在过去一次次金钱分配的场合,他们看到了王兴对钱的态度。比如王兴经常领最低的工资,这里需要交代一点——王兴家庭条件很不错,不差钱,他就是想做成一件事,我想这也是他更愿意做事的背景。
王兴有一个很有趣的管理细节,他精打细算现金流,坚持给员工发工资,哪怕低一点,有工资让大家不担心有一顿没一顿。做事业需要长期心态,短期心态是不行的。
有些人创业,一开始看不见前景,往往许诺美好条件拉人入伙。结果,要么做不到,大家失望;要么稍微有一点起色,又后悔分给别人太多,想赖账。这两种都是不可取的。但是利益面前,真能淡定的人不多,所以人品不是说出来的,是你去一步步做出来的。
再说说远见,远见这个东西是大家和你一起就未来做判断,每次你都判断得准,看得更深,发现问题更快,那么大家就会服你。
现在是移动互联网时代,都说商机无限,传统行业存在转型需求,但是具体怎么做?方向是什么?业务形态是什么?如何一步步做到?如何提防竞争对手夹击?你能不能先人一步看清楚,想明白,发现未来的市场蓝海,这种战略判断力是成为老大必备的。你做事可以不如手下,但你的判断力一定要能高人一筹。
不过现在“口炮专家”一堆,真能解决问题的人很少。要是王兴缺乏以身作则的执行力的话,那也不行。很多事情就是说清楚了也得做到位,这不是平时饭桌上的“口炮党”能解决的,这就是书生和企业家的区别。也许有些人写文章谈趋势比企业家说得还明白,但是企业家是那个有能力带队伍整合资源做出来的人。没有执行力,战略也是空谈。
一执行就会遇到挑战,遇到各种困难,那么哪些策略要坚持,哪些需要调整?这种随机应变除了拼创造力,很多时候是要做舍弃的。靠什么舍弃?其实就是一个人的价值观。
王兴做美团做了两个重大价值判断:第一,公司是高投入、低利润行业,这样必须靠科技解放生产力,抓成本控制;第二,消费者第一,商户第二,公司第三,必须做好消费者服务,让他们变成重复消费者,进而给商户创造价值,最终做大公司。
很多事情有了这个价值判断,做决策反而简单,不容易陷入细节。
■扩展思考
我带着小伙伴做在线教育,现在愿意和我合作的人越来越多。说实话,也和上面四点有关系。
我和小伙伴经常一起玩小合作,每次小合作我都要论功行赏,大家都知道我的风格是不亏待小伙伴,而且打款永远是第一时间,往往是别人给我的钱还没有到账,我就先把小伙伴的钱打过去了,这样做,就是积累信用。
后来我说做在线教育,大家并不是特别看好,认为网上有一万人付费学PPT不太现实;我说图文模式是好的学习模式,大家也是半信半疑;后来我做Word课程,大家也觉得这种课程没有人会去学。但是最后的结果大家也看到了,至少到目前,我的判断还是对的。
这就让大家对我的判断力建立了信心,有了这个信心,加上分钱积累的信任,大家就愿意和我合作,我相信哪怕别人给他开更好的条件(我觉得这个也很难),他也愿意和我合作。
我每个月都会提出月度目标,到目前为止,每个月都完成了目标。虽然有好几个月目标完成得非常艰难,但是想尽千方百计,都完成了。我为了目标,全国到处跑,也是拼了。
没有执行力,大家也不会跟着你,领导就必须以身作则,而不是颐指气使。
将来价值观也是我们的重要考验,如果真有机会做大了,尊不尊重契约?信不信守承诺?钱好赚了,要不要坚持亲自服务你的学员?
这些问题都是一开始就要变成公司内在文化的东西,变成内在血液的东西。
我和小伙伴讲,我们创业是进入一片看起来是蓝海但是还没有找到开启阿里巴巴宝藏大门的领域,所以:
第一年,我们的工作是找到可行的模式,生存下来,就很成功;
第二年,我们的工作是解决利益的分配,大家认同,夯实内功;
第三年,我们的工作是确定公司的文化,发展团队,积极拓展。
在这个过程中不能着急,不能因为担心别人做得比我们快就想冒进。任何一个创业者都要看到,别人的成功是积累了很多很多挫折才实现的。
我们没有王兴的清华背景,没有他那么高的知名度能量,没有投资人青睐,我们就更不能大意自满,只能兢兢业业,先生存,再发展。但无论如何,只要我们还有收入,就一定先照顾好小伙伴,这就是我们的核心价值观——留住最好的老师,尊重有才的人,他们自然给你带来最好的课程给学员。
本书总结王兴个人的一个能力——快速学习的能力,我非常同意。
我常常对很多找我合作的70后同龄讲:“好好做你现在能做的事情吧,关于网络,你们是彻底Out了。”很简单,不管他们承不承认,他们都是拿着自己的逻辑去理解互联网,而不是带着初心重新理解互联网。
在一个快速变化的时代,在一个全新的领域,你过去的所有经验都可能是负担,不快速学习,快速进化,你就会被淘汰。以此与大家共勉!
~转自秋叶大叔
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