分析用户需求的方法
对于互联网公司来说，只有发现用户需求，并不断地做到“更好地满足用户需求”，才是真正做到以用户需求为驱动。作者提出了四种用户需求采集的方法：“用户访谈”发现用户需求，“可用性测试”验证需求，“调查问卷”量化需求，“数据分析”分析（量化）需求。通过以上四种需求采集方法，帮助产品经理确定用户需求是否存在。接下来通过分析需求和用户，对需求和用户进行排序，确认“真实需求”和“粉丝用户”。最后使用“一个文档”“一个画像”“一个故事”三种形式描述用户需求。作者在本章末尾提出的两点创业建议还是围绕用户驱动为产品核心的概念，突出在互联网＋的模式下，只有抓住用户需求的产品才有市场。
作者在第二章围绕用户需求这个关键点提出了发现需求和量化需求的方法。我没有从事过互联网相关工作，对这一部分比较陌生。对于作者在本章末尾提出的给互联网创业建议有较深感触。近几年，一些传统企业在转型为互联网创业公司的道路上，或许就是因为没有抓住用户驱动的核心，没有深入分析用户，而屡屡失败。
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