没有建议的意见都是瞎胡闹,一些想法因为时间,职位以及信息等局限,没有什么建设性的建议,这里暂时不提,就先谈几个对于工作和辅料易的几个小观点。
工作要有计划和策划
举个栗子来说,之前我们有个小项目叫做供应商入驻,其实这对于我们平台来说是属于一件比较大的事情,但是我们没有准备策划方案,供应商入驻信息发出去之后,预估入住多少供应商,谁来确切统计保证资源不流失,谁来接待,会遇到什么问题,由谁来解决和处理,客户资源资源由谁整体筛选出优质客户并做记录,任务分配到岗,工作分配到位。这些都没事先做准备,还好反应够快,事情可以得到初步解决,但是其中还是会有很多问题存在,单纯靠反应对于未来是远远不够的,未来还会有很多类似的事情等着我们。
计划谁来做?这个应该第一时间了解信息的人,或者是决策层去做,这样更会产生一个统一的认识,并且计划比较全面。
给予团队更多的信任和支持
由于职位,任务,消息,时间和能力的限制,很多事情我们不能做到亲力亲为,但是我们可以提供很多帮助。
再举个栗子,我们辅料易大方向的转变,迎来了一批新的 销售团队成员,匆匆而来,匆匆奋战到线下第一线,或许还没来得及
和我们打个招呼,甚至没有见面,更可怕的是他们对于产品还不够了解,就去帮平台帮供应商来去地推平台。事情似乎很草率,但是
给予他们时间真的不多,每天走2W多步见一个又一个的供应商,站在被吐槽的第一线。所以我们应该给予更多的帮助和支持,因为
我们的目标和期许是一样的,为了让公司活下去“ 为了做一件将来可以吹牛逼的事情 ” 。
矫情的话就不多说了,说一些实在的,我们可以怎么去做?我很相信很多销售不懂平台,一定会遇到各种各样的问题,有操作上的或者是
理解和认知上的,或者供应商提出的要求是不是可以满足,他们应该都不知道。但是相关的事情我们应该是很清楚的,所以我们可以主动的
找到销售人员进行沟通,问问一些销售情况。这样我们可以了解公司最新消息和情况,并且可以不断的根据实际去改进产品。怎么联系到销售
团队?我这边可以提供资料。
我们平台最大的供应商和使用者是谁?
不是百一度,不是方圆辅料也不是远泰绣品。
最大的使用者就是辅料易四美(四个小姑娘),或许他们的使用平台次数,上传商品是最多的。所以她们的测试和体验也是最真实和权威的,我们是不是
应该去听听他们的意见和需求,帮他们解决一下困难,内部都搞不定的话怎么去搞定外部。但是有个不好的消息,就是他们已经完全掌握了产品的逻辑,
很多发现不好使用的地方很能力,因为“习惯”而变得缺乏敏感。所以需要一个持续的沟通过程。
在地铁上的一些思考,对我们的产品或许没太大建设性的建议,或许可以对我们团队的协作等等会带给大家一些思考,有个好的,善于协作的团队
更容易出好的产品,各位加油。
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