企业培训是解决企业问题的重要手段之一。
企业培训是根据企业发展战略所开展的一种推进组织变革,提高组织、业务能力,从而提高整体绩效,以促进员工发展、帮助培训管理者自我能力提升为目标的一种活动。
企业培训活动从企业战略、业务目标、员工发展、培训管理者自我能力提升四个方面来开展。要想做好培训必须要从全景视角来看,以正向视角从需求看培训和以逆向视角从培训结果看价值。以正向视角看战略目标、业务目标、员工发展和培训业务自身对培训的要求。以逆向视角通过培训结果来看是否有价值,看培训是否有助战略推进、业务绩效提高、员工能力提升、培训行业引领。
一、从四个维度看培训需求
(一)仰望战略目标看能力需求
1、如何理解企业的战略
培训管理者要前瞻性地考虑以战略目标为基准的培训需求,主动承接企业战略目标,主动思考如何通过培训保证战略有效实现。
2、企业战略制定与执行的方法论
BIM(业务领先模型)是IBM的一套战略方法论,认为企业战略的制定和执行要从市场分析、战略意图、创新焦点、业务涉及、关键任务、正式组织、人才、氛围文化以及领导力等方面考虑。
从BIM模型来看,人力资源部门要在诠释企业战屡额的基础上、制定出人力资源战略、人才战略,并围绕这些战略要素去寻找着力点。通过评估着力点来找到需要提升哪些能力。
3、看实现战略需要什么能力
战略创新能力、战略绩效、组织力、人才发展能力、企业竞争力和人才稳定性
4、看战略性培训体系建构
(1)对企业战略进行解析
对企业战略目标进行分析,明确企业愿景和使命,落实到业务和职能部门中进行战略目标分解,将目标细化到每个岗位上。
(2)确认战略实现需要的关键人才
不同类型的企业发展战略,对每个岗位的能力要求是不一样的。
(3)分析现有人员的能力差距
用根据战略确定的人才标准,衡量现有人员的能力与企业战略所要求的能力之间的差距,深入分析其原因,可以使培训需求更加具体和清晰。
(4)制定培训目标与规划
对照各部门、各岗位存在的能力差距,按照“优先次序、轻重缓急”的原则,明确培训的整体策略、中短期目标、阶段性培训计划以及重点培训项目。可分层次、分部门、分类别的培训项目,最终形成紧密贴近企业战略的培训目标与规划。
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