到了月底又到了要交话费的日子，近日一直在沟通取消移动宽带的问题。
我的宽带之前在别的地方住的时候办理的，后来不需要了，移动网不仅慢而且卡，其次，售后维修还很不好。之前一直打电话沟通要求退宽带，一直讲的是要求将光纤猫送去即可办理。今天早上到说的营业厅说本营业厅不办理宽带解绑问题，要求到另外一个营业厅；等我到了营业厅先是取号排队等候，到我之后又告诉我让我带着机顶盒，才能办理；问题是当时用的是家里的机顶盒没有安装新的机顶盒结果人家不认，态度还极其恶劣；工作人员说不行你就打客服电话投诉。
到了家里之后就给客服打电话，客服说当时订单上有机顶盒，非得让我掏钱处理。我说没有要求投诉，现在的结果是48小时内回电话，此刻的我正在等消息，不知道你们有没有遇上移动的霸王条款有没有被移动坑过。
等处理有了结果会再告诉大家，不过在此要提醒大家，办理宽带是真的不建议办理移动的，网速卡顿多、网慢还会莫名其妙给你开一堆套餐。无论什么协议还是要看清楚，不要图节省时间匆匆一眼了事。
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