“计划要做的事没完成，心里会非常不舒服”，就像我的第一篇案例报告，早该完成了，却迟迟完不成，焦虑之情与日俱增。这种内心的紧张来源于规则的压力，也就是规矩意识起了很大的作用。
那么，什么是规则意识？
所谓“规则意识”，是指发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。这是最基本的意识，和人性与良心有关,和道德与信仰有关。有了意愿，即使在没有外在强制的场合，也会自觉地遵守规则。对愿意遵守规则的人来说，一个具有特定意义的符号、指示牌、标语，一个提醒，就已足够让他知道什么是该做的、什么是不该做的。当然，只有愿望还不够，还要有遵守规则的能力。人们一边遵守规则，一边仍需要经过反反复复地自觉训练、反思总结、提高修养、养成习惯，以至于进入一个如孔子所说的“从心所欲不逾矩”的境界。在这种境界中，遵循规则就成了人们习以为常，可以不假思索、自然而然的事。一旦达到了这种境界，人不论是否有他者监督，是否可以免除惩处，都会自觉自愿地去遵循规则。
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