你对业务员销售员了解多少？对销售冠军又了解多少？

你对业务员销售员了解多少？对销售冠军又了解多少？

业务员也叫销售员，这里我们也来用销售员来讲。

到底怎么定位销售员呢？也就是说，销售员是做什么的呢？

有人会说你是傻蛋吗？销售员肯定是销售产品的！

如果会卖产品都定位成销售员的话，那就太肤浅了！

如果你真正调查过销售员，尤其是销冠，你会发现他们都具备一种能力，那就是解决问题的能力。

但凡做业务做的好的，针对客户经常提到得问题都会对答如流，让客户没有任何的后顾之忧。客户和你签单也就水到渠成了。

但也有些客户没心和你合作，给销售员也提一大堆问题，销售员解答这个问题时，马上就有新问题出现，让销售员有解答不完的问题。

这时大部分销售员都败下阵来，第一他们觉得这是故意调侃自己，第二，他们觉得这种客户合作不了（现在问题都这么多，合作后会麻烦死）。

销售冠军不这样认为，他们认为有问题的客户才是最容易成交的客户。碰到这样的客户，他们会来精神。

这里介绍一个销冠应对这种问题多客户的杀手锏，屡用屡灵！

你发现这种客户，不要急着回答他提出的问题，要问他如果把你的问题都解决了，会不会打款发货或者签合作协议？如果他说行，那就拿出本笔，让客户说他的问题，说一个记一个，并告诉客户，继续，还有呢，还有没有了。

当客户说没有了，这时你把所有问题念给客户听，念完再说再想想看看还有没有了，如果没有了，你再次问，是不是这些问题解决掉就可以打款发货或者签合作协议了。如果客户回答肯定，那就逐一解答，回答一个问题，和客户确定一下，是否满意，不满意继续回答，直到满意为止。

当你把全部问题都解答完了，合作也就开始了！

所以，销冠都是解决问题的专家，销售员都是解决问题人员。