几年前，我家附近新开了一个超市。当时新来的店长对于这个店还比较重视，也比较善于张罗，事事都要亲力亲为，时不时就搞一些活动，因此过了没多久，超市的效益也就蒸蒸日上。
记得那个时候，超市员工的服务态度都很好。比如说遇到什么不会的，只需要一问，他们员工立刻就会过来帮你弄好了。当时记得有几个不会下载安装的软件，因为手机里面有那个特殊拦截，所以安装不了，超市的人也都会主动给你装上。
当时那会做活动也比较多，超市租柜台的也多。有卖早点的，也有卖生鲜和主食的。然而，在后面的几年，这个店长离职之后，一切也都开始悄然无声的发生了变化。
因为当时这个店里本来就分为两个派系，一边是比较真心实意干活的，还有一些人，对于干活不太卖力，顾客一开始也不太喜欢这些人，不过不知道什么原因，后来又调过来一个新的店长，把这些干活的人调走了，不干活的人倒都留在我们这边。
其实看店的还是那几号人，但是早就没有之前的那种热情，有一次我吗去那里面买东西，不过之前那个手机里面下载的东西已经没了，所以就让店员帮忙下载一个。然而店员并不愿意，就让我们在网上自己弄。弄了好一会，总算是进去了。但是又看到一个拦截，我们不会弄，可能是因为手机设置问题，假如说以前的店员在店里的时候，就帮着给你解决了，然而这次这个店员理也不理。
还有一次，我家买了一个打火机，用了一下就坏了。按说这也是小事，一个打火机一两块钱。于是我吗就想着能不能换一个。没想到那里的店员立马就拒绝了，并且说，烟酒柜台写着，所有东西不退不换。现在这个超市我们是基本上不怎么去了，并且我们这边小区买东西的人也大大减少了，因为即使是有活动基本上也买不来，不知道当初那个店长怎么想的，竟然用这样的人在超市，后果只能是越来越萧条。
要说都是同一家超市，之前那个店长在的时候，生意还红红火火，现在这个店长来了，生意是一天不如一天，只能说“事在人为”这个词真的是没有错啊！
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