两年前，一批90后应届大学生进入我们单位。我像往常一样，要给新入职大学生讲企业文化课程。
课间时，一个带着厚厚眼镜的黄毛小伙傲气地来到我跟前：“老师，你是哪个部门的？”
“**部门。”
“我实习完了就去你们部门。”
“哦？”我一听这话，愣住了。这小伙子可是来者不善啊。
因为，每一年进单位的大学生，都是和企业签订了合同，要在基层车间干满5年才能其他部门的。
这小伙子竟然“口出狂言”。
“是吗？看来你的确不一般啊。”我说。
“嗯，很快你就知道原因了。”小伙子的嘴角露出狡黠的笑。
很快，我知道，这位黄毛“眼镜”，原来是我们**领导的公子。难怪……
在之后的大学生实习中，经常会听到有人说到这个小伙子，但评价都是诸如“说话很狂”“傲视一切”“非常了不起的样子”……
说这个小伙子，不是要讲什么故事，而是联系到李老师课上所讲，要知道自己在什么场合下的角色。这个很重要。
黄毛小伙，就没有很好地区分开，他什么时候是作为儿子的员工，什么时候是作为员工的儿子。这就像是“作为咨询师的女人”还是“作为女人的咨询师”一样。
医生要能够“人的病”看到“病的人”。而心理咨询师或者社会心理服务师就要透过“人的心理问题”看到“有了心理问题的人”。比如面对一个网络成瘾的孩子，我们不能只盯住对网络过度迷恋的“瘾”，要看到这孩子还是正处于青春期的初中生，还要看到这个孩子生活和学习的家庭以及学校。如果只会头疼医头、脚痛医脚，不会是个好医生。能够透过“人的病”，看到“病的人”，背后所展现的，是深厚的人文情怀。
在这个社会上，无论咱是干什么的，只要在和人打交道过程中，都不要忘记，“你”和“我”都是活生生的人。
既然是人，便各有各的认知，各有各的生存生活背景，各有各的情感。当我们在做心理咨询的过程中，要首先把对方作为一个活生生的人。
一、角色转换灵活（反映了社会化的程度）
1、咨询室中：作为求助的人还是作为人的咨询，作为女人的咨询师还是作为咨询师的女人。
2、在家庭中：作为母亲的老师还是作为老师的母亲，作为女人的母亲还是作为母亲的女人。
3、在社会中：作为女人的市长还是作为市长的女人。
二、医学模式转变
1、人文情怀：从病到人，高度决定视野，故对人的看法又因高度的不同而各有层次。
2、对人性的理解：关于人生观、人性观、世界观，从自尊到他尊。
三、把男人当男人，把女人当女人（他尊：能看到他人的独特性）
1、购物时男女的差异：
生理上，购物前后女人大脑皮层的变化；心理上，男女对撞衫的不同赋义；社会上，生存进化结果导致男女分工差异。
2、在表达方式上男女的差异：音调种类、交流信号数量、单频双频。
3、在思维、暗示、从众方面男女的差异。
四、把孩子当孩子（他尊：能看到他人的独特性）
1、了解不同年龄段的共性特征。
2、被攻击时的表现形式：向外、象征化。
3、关于培养孩子学习主动性的思考：
①家长角度：知道刻苦是反人性的。
②本性角度：趋乐避苦，引出仇和现象。
③老师角度：讲课不生动打掉孩子兴趣。
④反向：刻苦导致误区的见闻。
⑤正向：培养孩子学乐精神
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