最近去香港逗留了几天,其实之前也去过数次,只是每次都是来去匆匆,未能尽心从容地感受它那“东方之珠”一样的风采。这次总算有些许自由安排的时间,让我在闲暇之余,得以用流水落花般散漫的心去体验这座城市。
由于目的地是亚洲国际展览馆,因此活动范围主要限于展馆一带。展馆离城中心较远,虽然有大巴和港铁直达城中心,但总归不如可以直接步行逛街方便。幸好展区里面也有7—11店,星巴克,KFC,再加上几间本土的面包汉堡店,也能满足基本的饮食需要。我们下榻的酒店与展馆仅有一站之隔, 除了与展区相连的另一间酒店,可以说是离展馆最近的酒店了。
不得不承认,香港酒店的整体服务水平是很值得称赞的。体贴入微,方便舒心的精细化和人性化管理让客人感到称心如意。仅以我们入住的酒店为例,一般而言,每间房只配有一张房卡,客人外出取走房卡,房内的电源随之切断。但在这里,除了客人自用一张房卡外,房间还会保留一张在插卡处以维持电力供应。这样是为了让客人放在冰箱里的食物牛奶等保鲜。多出来的这张小小的房卡,就让人感到很贴心,为其增分不少。另外,因为酒店经常接待团队,而且很多时候几十个团队同时入住,为减轻大堂人数骤增过度拥挤的情况,酒店会在大堂另一侧提供一个很大的房间专门用来暂时安顿客人和放置行李,然后才安排领队去前台办理入住手续。这个细节也体现了香港成熟高效有序的管理水平。至于问题咨询,服务人员也会非常耐心地给予解答。如wifi怎么免费连接,人民币与港币能否在这里兑换,等等。我亲眼看到大堂的服务员帮一个内地客人开通wifi,边操作边讲解,柔声怡色,没有一丝一毫的不耐烦,非常敬业。这里的服务人员基本都通达英粤普通话等三种语言,让我顿生好感。
另一间是离展馆最近的酒店,有一条长长的户外走廊将酒店与展馆连接起来。中午我会经由这条长廊走去酒店大堂休息,全程步行大约5分钟左右。我个人很喜欢这段路,因为沿途可以看到有别于闹市的风景。廊外,是一湾狭长的海水,横于海上的是刚通车不久的堪称世纪工程的港珠澳大桥,桥上一处带有海浪曲线造型顶盖的建筑就是通关处了。三地小车要在这里停车,通关,之后再开车上桥行驶。大桥与走廊之间的海面上,不时有轮船与长廊同向而行,飞机也经常掠过长空。不远处,是临海的低缓山脉,于淡淡的雾气萦绕中静静地守候着海水。这样的山光海色天景,一路行走,心情也会跟着愉悦与开朗起来。
来香港自然免不了购物,不然怎么对得起这个购物天堂呢。很多人会去购买手表电器化妆品手提包之类的奢侈品。对于这种不能和党国共克时艰的消费,我是很理智的,因为我想到了卡里的六位数——密码保护的存款(捂脸)…… 还有很多人来港是为了买药品和奶粉。香港的朋友告诉我们,买药最好不要去药店买,那里假货很多。要去店门招牌上有“R”标志的超市或商店买。同行的一个朋友买了两盒日本汉方的救心丸,大约1000块左右。望着她神采奕奕眉飞色舞的样子,我猜应该不是为她自己买的,而是帮家人或朋友买的。第一次见到买药买得这么开心的人,我心里暗暗称奇。付款方面,在内地早已如呼吸般稀松平常的支付宝和微信支付在香港还没有完全普及,还有些场合不能直接使用人民币,也不提供人民币和港币的兑换。比如在展馆的7—11店,如果你没有港币,人民币虽然可以使用,但价格是直接按照港币标记的金额买的,而且找零钱也是直接按照标记的金额扣除后给的港币,交易过程没有汇率的换算。头脑简单数学细胞稀少如我都知道这样很对不起人民币。不过,你如果购买一张八达通卡,里面预存一定金额的话,会非常方便。不论是搭乘公交地铁,还是购物,都可以刷卡。个人认为八达通很适合我这种头脑简单又怕麻烦的人。不要问我去哪里买,因为我也是叫别人帮我买的(蠢人自有办法)。
逛街毕,一行人照例是搭地铁回酒店。车厢比较短,座位是软座,很有坐高铁的感觉。背椅靠头的位置还可以听音乐放松,音量可以自行调节。刚出了列车门,很轻易就见到过道上依次而列的两两并排而立的手推车,等候着有需要装载大件行李的旅客供其使用。因为这一站是机场站,主管方也考虑到了乘客会携带很多行李行走不便的情况。这种处处为乘客着想的服务意识,让我内心再次感叹一番。所以我觉得,有时候先进周到的服务并不是单纯依靠很先进的设备和科技手段等硬件才能实现, 还要体现在能站在别人的立场上换位思考从而提供有针对性的服务,这种无形的服务理念才更让人钦佩。感叹之余,让我略感遗憾的是香港的基础设施相对内地有些落后了,也许是使用期已经很长但同时又没有必要升级的缘故吧。出入地铁闸门时,刷卡后还要等刷卡处的小屏幕出现绿色箭头才能通行,而且还要用手推开不锈钢门障才能出去。刚开始很多内地游客反应不过来,还以为刷卡不成功。不像在内地,投入地铁票到回收孔或用地铁卡滴的一声后,闸口的两扇小门就会自动弹开,乘客就可以直接出去了,简单省时方便很多。
返程的前一天中午,我照例又去了离展馆最近的那间酒店的大堂沙发小坐休憩。大堂中间的被吧台环绕的高高的装饰柱很吸引人,各种水酒饮品沿柱依下而上错落有致地陈列着,在灯光的映照下,很是华美。吧台四周则安放着几组沙发茶几供客人休闲聊天。至于办理入住退房和咨询服务的前台,则略显安静地偏居于大堂内侧的靠墙处。整个布局很温馨,让人有宾至如归之感。
我想,很多人都会喜欢靠窗的位置吧!因为从落地玻璃看去,可以一览无遗地欣赏到长廊能看到的山与海的风景。慢慢啜饮着,想象着华灯初上,海生明月,月满静海,将是多么的岁月安好!就这样,在这不经意的浮生微闲中,独享着这暂时的清闲,任思绪随意飘飞。
离开酒店大堂,我再次环顾了下周围。时邻圣诞,酒店很应景地摆上了巨型的圣诞树,树顶树间树下照例是熟悉的星星串灯彩球糖果礼物盒等装饰物,连通往二楼的楼梯扶手也缠上了彩灯和松叶,一时平添几许童话天真的色彩。
想起逛街搭地铁返回酒店时,穿过人来人往的机场,一路上也是充满了圣诞主题的松树彩灯,还有专为小朋友表演节目的可爱稚气的舞台。走进直达酒店的通道后,左边靠墙是长长的一列点亮了灯的圣诞树,迎接着来往的不同肤色人种不同宗教不同文化的人们。那一棵棵发光的树,似乎给人无限的光明,希望和温暖。
Yes, it’s a season of share, share the kindness, peaceand warmth.
结束行程了,我们在展馆外的候车区等候大巴。此时夜已微凉,不经意抬眼望天,皎皎明月已然悬挂于展馆之上,旁边是一大团白云。月和云之间尚隔着一段小小的距离。初时只觉这一大团云怎么这么轻柔,很有一种摄心安宁的力量。旁边也不时听到有人说云很美。我看了一下,也并不太在意,低头玩了下手机。突然,人群有点骚动。原来是那团白云靠近月亮的那一端,慢慢分离出一小团,正飘向月亮,并遮住了月亮的一部分表面。在这一小团白云慢慢离开月亮时,又慢慢分开,竟然化成了酷似张口的龙嘴。更妙的是,龙头徐徐后退,龙口依然对着月亮,与明月形成了独特的龙月奇观。 “龙吐珠,龙吐珠!”很多人呼叫起来。我目不转睛地看着,没错,虽然第一次见到这种景象,但我确信就是云龙吐明珠! 我们都抬头看着,直到白云慢慢远去淡化,直到消失。可惜我反应迟钝,只拍到了比较后期的一部分,略有点遗憾呢!
大家都为能目睹这种瑞相兴奋不已,欢声笑语中,大巴来了。
It’s not only a season of share, but also aseason of dream and miracle.
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